В этой статье вы найдете причины, по которым стоит обратить особое внимание на Customer Journey Map, как метод создания маркетинговой стратегии.
Что такое Customer Journey Map и в чем её ценность?
Консультант по стратегическому маркетингу и внедрению систем управления опытом клиента, игропрактик