Работая с IT-компаниями, мы регулярно сталкиваемся с проблемами низкой рентабельности продуктов. Это связано с тем, что заказчики не готовы платить много за сервисные продукты, а участники рынка приучили клиентов к высокому качеству обслуживания и постоянным обновлениям. Причина — сервисные продукты лишь упрощают работу сотрудников, а задачи по-пре…
Первый квартал для многих компаний один из самых тяжёлых. Из-за дефицита спроса снижается рентабельность продукции, формируется риск появления кассовых разрывов. Альфред М. Кинг в начале 90-х годов издал книгу «Total Cash Managment», которая описывает концепцию эффективного управления деньгами в компании. Концепция стала популярной во многих америк…
Коллеги, ответьте себе на вопрос: хорошо ли вы понимаете, каких клиентов должен привлекать и развивать ваш отдел продаж, и какой потенциал продаж эти клиенты могут вам принести? В рамках наших проектов мы регулярно встречаем компании, испытывающие проблемы в определении такого списка, понимании доли конкурентов и потенциале клиентов. И мы нашли быс…
Тщательное изучение потенциальных клиентов и подготовка к переговорам, раскрывающим интересы клиентов и всех лиц, принимающих решение о покупке, повышает вероятность успешного завершения сделки в несколько раз. Однако мы часто оказываемся в ситуации, когда у нас просто нет времени выделить несколько часов на одного клиента. Давайте разберемся, как…
В этом видео рассматриваем пример выстраивания эффективной системы ценообразования для дистрибьютора строительных материалов. Основные разделы презентации: