надежда

+12
с 2024
2 подписчика
1 подписка

Все это бесполезно. у меня подобная ситуация. пишут заказные негативные отзывы, не давая работать. Предоставляю и фото и видеодоказательства. Авито сначала их удаляет, потом снова восстанавливает. Результата - ноль. Почитайте в моем блоге статьи

1

Здравствуйте. Ничего вы не удалили. Отзыв от Ирина-Евгений по-прежнему в моем профиле. Только теперь данный пользователь немного поменял содержание и вместо отзыва о 12 -часовой свадебной фотосессии ( о которой писал ранее) пишет о якобы состоявшейся студийной съемке. Что скажете Авито?

2

Этот пользователь оставляет такие же отзывы другим фотографом нашего города ( видимо 5 раз в месяц у них свадьба), и переписка идентична. Со своей стороны я предоставила всю необходимую достаточную информацию о том, что отзыв заказной, и только слепой этого не увидит. Со стороны меня и других фотографов составлено коллективное заявление в правоохранительные органы и там уже Авито будет предоставлять информацию о данном пользователе не мне, а компетентным органам

Ответа от Авито так и не поступило…уже и фото и видео доказательства предоставила и скрин переписки, реакции-ноль!

Здравствуйте, разберитесь уж пожалуйста, жду ответа

Этой службой доставки посылка (avito exmail) всегда идет очень долго. мне посылка с Москвы шла месяц, хотя другими службами доходит за 3 дня. Также постоянно переносили, в итоге через месяц получила))) больше не пользуюсь их привилегиями... оформляю либо боксбэрри либо сдэк

ну понятное дело))) конечно вам покупатель предоставил доказательства по сделке 10 мая 2024г)))) и вы их проверили тоже 10 мая 2024 года, да? Сделка будущего и проверка будущего в вашем случае) А подробности вы сообщить не можете только по одной простой причине, что их просто нет. И с Вашей стороны - это просто голословные отписки типа "отстаньте от нас, эти сведения - внутренние", хотя и касаются лично меня. С такой политикой от вас пользователи скоро убегать начнут.

Но самая важная ваша ошибка, нарушающая Ваши же правила, в том, что Вы пропустили отзыв о сделке будущего (10 мая 2024, т.е. на дату которая даже еще не наступила) и никакие иные доказательства со стороны автора отзыва в данном случае не уместны. Поэтому как бы представители Авито сейчас не пытались убедить всех в обратном, со стороны это выглядит смешно. Но все мы люди и читать умеем и переписку на вашем же сервисе Авито, выложенную мной здесь уже все прочитали и сделали определенные выводы.

1

Это называется не лживый, а -заказной отзыв. Поэтому Авито всеми способами отказывается такие отзывы удалять.

А как вы идентифицируете, что это номер телефона именно вашего пользователя? Вы запрашиваете данные из сотовой компании?
И второй вопрос: как вы исключаете фальсификацию предоставленной вам информации со сторонних ресурсов, если вы не имеете к ним прямой доступ и у вас нет полномочий для проверки данной переписки? Вам что предоставляют нотариально заверенные скрины переписок со сторонних сервисов?

1

Кстати, есть еще очень интересная особенность у Авито, вот на такой отзыв я не могу ответить, прикрепив переписку с автором отзыва. То есть я хочу для своих клиентов прикрепить доказательства своей правоты в виде переписки и не имею право это сделать. Видите ли это запрещено правилами их сервиса. Писать ложь без доказательств - всем разрешено, а написать ответ, прикрепив переписку - запрещено!

Есть еще один свадебный фотограф с Волгограда, который пострадал от этого человека. Ей он писал с другого аккаунта, тоже назначили встречу в кафе для подписания договора и не пришел. В результате появился отзыв с ложью о вымогательстве. Фотограф написал заявление в прокуратуру. Ждем результатов, отзыв пока висит. Как мы поняли, что это один и тот же человек? совершенно идентичная переписка.

1

Он нарушает правила вашего сервиса только по одной простой причине: в нем написана откровенная ложь об оказанной услуге 10 мая 2024г.! Т.е. эта дата даже еще не наступила, но сделка состоялась и фото оказывается я отдала))) Смешно, не правда ли?
И следующий вопрос: если в доказательства вы принимаете переписки со сторонних сервисов (что кстати прямо противоречит вашим правилам Авито, потому как переписка должна вестить только на вашем сервисе), то как в этих переписках и других материалах вы смогли идентифицировать меня???? Ответьте мне пожалуйста на этот вопрос?

1

Вот вот. Мне они тоже удалили заказной негативный отзыв после обращения сюда, через 2 часа его восстановили)))) Все это бесполезная трата времени. Если ваш профиль заблокировали, значит вас заказали. И Авито никогда не восстановит вам профиль. Денежки нужно отработать.

Никаких доказательств у вас нет, вся переписка выложена здесь моей в статье. И не надо делать вид, что вы ее не видите!!!!

Да, да. Вот это истинная причина их бездействия)

Да, это их стандартная отписка. мне вообще написали, что только по официальному запросу полиции, могут предоставить информацию))) Что хотят, то и делают, от них ничего не добьетесь, всё это бесполезно

Получается любой может написать обо мне клевету в отзывах и Авито это спокойно пропускает, никакой проверки отзывов нет. Элементарно служба модерации не может прочитать переписку в чате, к которой она имеет полный доступ и сделать вывод, состоялась ли сделка или нет. Т.е. автор отзыва мне пишет 15 февраля 2024 года о якобы состоявшейся свадебной съемке 10 мая 2024 (видимо сделка будущего)))) и Авито это спокойно пропускает.... Ну делайте выводы сами.

Здравствуйте. Отзыв Вы не удалили, отзыв на месте. Мой профиль, чтобы уже все убедились в этом 160 157 958

На рейтинг этот отзыв повлиял. От службы Авито так никакого ответа и не поступило