ТЫ Ж ЭЙЧАР

📝Когда я работал HR-директором, коллеги из других отделов частенько шутили:

Дим, если юриспруденция мне надоест, пойду к тебе. Сиди себе в переговорочке, чай пей, да спрашивай у кандидатов про планы на жизнь. Разве не так?

Еще и в интернете встречаю кучу постов про ненависть к HR.

Вот топ-5 причин, за что эйчаров не любят:

1Отказ без обратной связи.

HR несправедливо отказывают кандидатам, забывают давать фидбек. (Сам таким грешил иногда).

2Лояльность к руководству.

Многие думают, что HR – это профсоюз, который обязан защищать права сотрудников. На деле HR чаще отстаивает бизнес-цели.

3 «Плохие новости».

Урезали бонусы? Увольняют людей? Отказали в повышении? Все это объявляет HR. А гонцов с плохими новостями не любят испокон веков.

4Конфликты.

Многие уверены, что HRD должен быть медиатором и разруливать все споры. Но не всегда это в силах эйчара (или даже в зоне его ответственности).

5Зачем вообще нужен HR?

Во многих компаниях, где я начинал, до меня HR не было вовсе. Первая реакция: «Мы без тебя как-то жили. Не факт, что ты вообще нужен.»

Почему работа HR на самом деле сложная:

🤨 Эмоциональная нагрузка.

Ты постоянно держишь руку на пульсе: у кого стресс, у кого настроение упало. Часто эйчар превращается в психотерапевта. На моих встречах не раз люди плакали.

⏭Между молотом и наковальней.

С одной стороны, руководство с KPI и бюджетами. С другой – сотрудники с болью и обидами. Помню случай, когда HRD крупного предприятия покончил с собой после сокращения 1500 человек.

🎭 Конфликты.

Некоторые требуют реально крутых навыков медиации. А другие – это классика: «Миша написал мне в песочницу, а Катя забрала мою машинку. Ты ж эйчар, решай.»

🔁 Корпоративная культура.

Как сделать её живой? Чтобы это были не плакаты из стратегии или прыжки в мешках по пятницам, а реальные традиции, которые вдохновляют.

💡Рекрутинг.

Как найти людей быстро, качественно и недорого? А ещё добиться, чтобы все стейкхолдеры согласились с выбором? Никак

❤‍🩹Работа HR – это не «чай попивать». Это умение слушать, чувствовать и разруливать.

А как у вас с HR? Любите своего? Если вы сами HR – как переживаете хейт или, наоборот, тёплое отношение?