Yuliya Familiya

У меня такой вопрос: если ПРОДАВЕЦ сделал НЕвозвратным товар, который не входит в категорию невозвратные (конкретно, вело зеркало) - его не получится вернуть? Программа на пвз не позволяет, сотрудник зачитала сообщение "нет одобренной заявки". Т.к.с товаров все ок, просто не встало на конкретный руль, не подошёл, то вернуть по браку или несоответствию уже нет возможности. Просто потому что не подошёл - отказывают. Это зеркало стоит 900р. Очень не хочется терять такие деньги. Может кто сориентирует? Я так понимаю, бессмысленно писать в роспотреб на площадку ВБ, тк это правило придумал ПРОДАВЕЦ, а за него никто не отвечает. Т.е.продавцы сейчас могут плевать на закон и делать невозвратным абсолютно всё.

Лампочка относится к электронике. Вот просто зеркало на руль велосипеда - это не технически сложный предмет, оно не включается. А все остальное, что вкл/выкл - технически сложные товары.

Вы говорите о косметике? Она невозвратная же. Или они дома оформляют брак? Но тогда вы должны "+" отвечать на заявку.. Первый раз про такое вообще слышу, чтобы возвращали косметику без заявок