Одним постом – это, возможно, преувеличение, но не масштабное. Знать то, о чём клиент молчит и порой не признаётся даже себе – это великая удача. Вы можете сколь угодно долго расписывать преимущества продукта или услуги, но не затронуть той самой заветной внутренней струны. А именно она заставляет «мелодию» зазвучать и пойти за вами, как дитя за цы…