Не теряйте ваше время и деньги с cdek.shopping
Заказ 4127312-0001. Заказал монитор из Китая. Доставка должна была быть примерно от 14 дней указана на сайте. Привезли за 5 дней почему-то не из Китая, а из Москвы. Оказался бракованным. Битые пиксели и ужасные линии сканирования. "Поддержка" (одно название) в чате на сайте, в телеграме и официальной почте только тянут время. Ничем помочь не могут.…
Честно, какой-то вы очень нетерпеливый человек. Раздули проблему раньше времени. Как будто впервые в жизни у вас возврат и вы не в курсе, как это процедура действует. Словосочетание "досудебная претензия" видимо стало слишком модным нынче😁, очень уж часто его пишут где надо, и не надо
Очередной зказной бото-комментарий. А на счёт моей ситуации, то CDEK shopping подчищают историю сообщений в чате телеграмма, будто бы и не отвечали вам. То они писали что приняли мою претензию, то вдруг сообщения исчезли. Это очередной раз показывает их отношение. Отдай деньги и жди-жди-жди. На мои сообщения на официальную электронную почту тоже перестали отвечать, когда поняли что я не намерен ждать сколько они захотят и намерен решать вопрос в судебном порядке. И даже тут они меня обманули дав не тот официальный юридический адрес, на который я отправил им претензию по электронной почте. Просто в пустую опять время потратил. Поэтому сегодня 25.04.2024 отправил им досудебную претензию (уже на официальный адрес их организации) по Почте России ценным письмом с описью о вложении и уведомлением о вручении. Чтобы у меня были железные доказательства в суде что пытался решить вопрос с ними. Цена услуги 700 рублей. Опять трата времени и денег.