Екатерина Чуканова

Подскажите как вам это удалось?

Здравствуйте! И мне пришлось столкнуться с аналогичными действиями (обманом) мегамаркет! Подскажите пожалуста как мне заставить из вернуть мои средства? По мне так это деньги, т.к я дороже покупала товары надеясь получить бонусы и тем самым сэкономить и купить до ругой товар, а по факту денег нет!! (((
Купила 29.03.24 в М-видео колонку, её не оказалось, статус поставили, что получила, звонок решил вопрос, статус отмена поставили! Но возврата бонусов до сих пор нет, сегодня уже 5 мая 24 года!
Не письма не звонки, ждите и бла бла бла!!!
Баллы начислены, а по факту их на счету нет!
Желание написать в Роспотребнадзор!
Расскажите пожалуйста, как у кого получилось решить вопрос?