Похоже вы ее отправили за границу, часть таких посылок перестает отслеживаться, я в таких случаях пишу заявление на розыск, получателя успокаиваю как могу ( не всегда получается). Такие посылки обычно трекаются спустя 3 месяца и более, у получателя в стране, либо в вашем отделении почты (вернулась обратно)., А так да, я стараюсь избегать отправлений за границу почтой России, почта России зло для электронной коммерции, отправляю dhl по договору, пусть дороже, зато надёжно, быстро и клиент доволен.
Похоже вы ее отправили за границу, часть таких посылок перестает отслеживаться, я в таких случаях пишу заявление на розыск, получателя успокаиваю как могу ( не всегда получается).
Такие посылки обычно трекаются спустя 3 месяца и более, у получателя в стране, либо в вашем отделении почты (вернулась обратно).,
А так да, я стараюсь избегать отправлений за границу почтой России, почта России зло для электронной коммерции, отправляю dhl по договору, пусть дороже, зато надёжно, быстро и клиент доволен.