Управляемый диалог на практике 💪
Однажды ко мне пришла знакомая, которая столкнулась со следующей ситуацией. Она работает в крупной корпорации, где перед сотрудниками была поставлена задача, для реализации которой было необходимо заручиться поддержкой трех менеджеров этой компании.
На одной из встреч ей стало понятно:
1. Первый менеджер был совершенно не вовлечен - отказывался поддерживать и помогать;
2. Второй настроен скептически;
3. А вот третий был готов поддержать.
Мы разобрали эту ситуацию, опираясь на концепцию управляемого диалога и поняли, что к каждому необходимо применить разный подход.
✔С первым менеджером постараться войти в партнерство и выявить с ним общие цели.
✔Со вторым нужно сократить дистанцию, чтобы его скепсис не влиял на ситуацию и на мнение остальных.
✔А с третьим решили найти дополнительную цель, вместе входить в нее и организовать совместное сотрудничество, чтобы в дальнейшем все-таки привлечь менеджеров, которые были против.
На мой взгляд, важным в данной ситуации является момент для взятия лидерской позиции через тактики управляемого диалога. Именно над этим мы и начали работать.