Проблемы с доставкой и обслуживанием клиентов в Мвидео: товара до сих пор нет, Мвидео только извиняется и переносит сроки. *Доставка длинною в вечность*[до сих пор не решено]
Пишу этот пост 21.06.24.
Увидел подобные посты на этом сайте и решил поделиться своей историей, возможно будет замечена компанией Мвидео и мне помогут решить проблему с доставкой более оперативно.
Хронология событий:
1. 25.05.24 - Сформировал заказ, сроки доставки были указаны - 15.06.24. Оплата, естественно, онлайн и сразу, вариант оплаты при получе…
Здравствуйте! Нам очень жаль, что возникла такая неприятная ситуация с заказом.
Как видим, час назад с вами уже связался специалист по обращению - 24-05007964, прокомментировал текущий статус. Обращение на данный момент в работе.
Чтобы мы смогли ответить на все ваши вопросы, напишите, пожалуйста, нам в лс ВКонтакте https://vk.com/mvideo или в Телеграм https://t.me/mvideoandeldorado_support ссылку на пост и ваш номер телефона.
спасибо за отклик, написал в ТГ, жду ответа