Кто отвечает за качество работ на строительном объекте: роли и зоны ответственности
Неопределенность ролей как ключевая проблема. Исследование, проведенное британским Институтом управления строительством (CIOB), показывает, что в 73% проектов основная причина дефектов – размытая ответственность между участниками команды.
У каждого должна быть четкая должностная инструкция. Иначе отвечают за всё все, а в итоге никто, с кого спрашивать непонятно. Даже если теоретически все понимают кто и что должен делать. Но когда дело доходит до разбора полетов лучше понимать почему, кто не обеспечил выполнения. И да, старший, который умеет мыслить стратегически, а не только как исполнитель, всегда нужен.
Согласен с вами полностью, Оксана!