Ozon неправильно посчитал стоимость заказа

Заказал 2 разных набора конструктора LEGO на маркетплейсе. За один набор списалось с карты больше, чем должно было быть.
Заказ 0111470461-0430. Стоимость товара с применением купона должна была быть 4565 рублей, однако по Ozon-карте списалось 4613 рублей.

Стоимость товара с купоном показана на странице товара
Стоимость товара с купоном показана на странице товара
Заказ 0111470461-0430. Покупка с помощью Ozon-карты
Заказ 0111470461-0430. Покупка с помощью Ozon-карты

С другим таким набором LEGO проблем не возникло. Стоимость составила 2622 рубля, как и должно быть.

Ozon неправильно посчитал стоимость заказа
Ozon неправильно посчитал стоимость заказа

Просьба начислить Баллами Ozon сумму, которая была списана неправильно. Ситуация выглядит ровно как в магазине неправильно посчитали и выдали сдачу.

6 комментариев