Пункт выдачи Ozon портит внешний вид товаров

Пункт выдачи Ozon портит внешний вид товаров, отмечая на них черным маркером номер для их выдачи. Ozon обращался к пункту выдачи 2 раза, чтобы перестали это делать, но проблема не решается.
Просьба начислить компенсацию за неоднократно испорченный внешний вид товаров.
Если претензии и дальше не помогут, просьба начислять компенсацию за испорченный внешний вид товаров до момента решения проблемы.
Заказ 011470461-0453
#ozon