Топ-3 ошибки в переговорах, которые разрушают сделки

Согласно данным Harvard Law School, 80% переговорщиков совершают как минимум одну критическую ошибку, которая снижает их выгоду.

Топ-3 ошибки в переговорах, которые разрушают сделки. Вера Данилочкина
Топ-3 ошибки в переговорах, которые разрушают сделки. Вера Данилочкина

Три главные ошибки в переговорах:

1. Слишком быстрое согласие

🔹 Данные: По данным Harvard Law School, переговорщики, которые соглашаются на первое предложение без обсуждения, теряют до 18% потенциальной выгоды.

2. Игнорирование невербальных сигналов

🔹 Данные: Исследование UCLA показало, что 93% влияния в переговорах зависит от невербального общения (жесты, интонация, мимика).

3. Недостаточное использование вопросов

🔹 Данные: Исследование Stanford Graduate School of Business выявило, что открытые вопросы увеличивают вероятность выгодного исхода переговоров на 31%.

💡 Вывод: Переговоры – это не только речь, но и анализ, слушание и стратегия.

💬 С какой ошибкой в переговорах Вы сталкивались чаще всего? Как Вы её исправили? Пишите в комментариях!

Источники:

  1. Льюис Д., Андерсон К. Negotiation Mistakes That Cost You Money. Harvard Business Review. Исследование проведено в Harvard Law School, (2022).
  2. Мехта В., Родригес Ф. The Role of Nonverbal Communication in Business Negotiations. Journal of Business Psychology. Исследование проведено в UCLA, (2017).
  3. Стюарт Д., Лим А. How Questions Shape Negotiation Outcomes. Journal of Business Studies. Исследование проведено в Stanford Graduate School of Business, (2021).
Начать дискуссию