Тоже в целом нравится продукция, но с последним заказом возникли проблемы. Заказали пиццы, боул и роллы. Так вот сначала курьер опоздал, потом выяснилось, что забыли привезти роллы. Написал в поддержку, ответили что через 30 минут доставят. Через 30 минут ничего не доставили, через час тоже. В итоге роллы привезли через 1:10 или 1:15. Но роллы привезли без приборов, без соевого соуса, без имбиря и вообще без всего того, что обычно к роллам подается. Поддержка сказала, что рассмотрит этот случай и на следующий день сказали, что под данному случаю ничего сделать не могу. Т.е. опоздали с доставкой и не привезли позицию, опоздали второй раз и привезли какую-то урезанную версию и сервис отреагировал никак.
Тоже в целом нравится продукция, но с последним заказом возникли проблемы. Заказали пиццы, боул и роллы. Так вот сначала курьер опоздал, потом выяснилось, что забыли привезти роллы. Написал в поддержку, ответили что через 30 минут доставят. Через 30 минут ничего не доставили, через час тоже. В итоге роллы привезли через 1:10 или 1:15. Но роллы привезли без приборов, без соевого соуса, без имбиря и вообще без всего того, что обычно к роллам подается. Поддержка сказала, что рассмотрит этот случай и на следующий день сказали, что под данному случаю ничего сделать не могу.
Т.е. опоздали с доставкой и не привезли позицию, опоздали второй раз и привезли какую-то урезанную версию и сервис отреагировал никак.