5 типов сотрудников, которые могут допустить утечку данных компании, и как с ними бороться

Внутренние угрозы вызывают растущую обеспокоенность у компаний, пытающихся защитить свои данные, особенно с учетом того, что удаленная работа и цифровые системы размыли традиционные границы безопасности. Значительное количество утечек данных происходит из-за сотрудников, имеющих доступ к конфиденциальной информации.

Независимо от того, преднамеренно или нет, эти нарушения могут стоить компаниям миллионы рублей и нанести ущерб их репутации. В этой статье я рассмотрю типы сотрудников, которые с наибольшей вероятностью могут украсть или неправильно использовать данные компании, а также почему они могут это сделать и что компании могут предпринять, чтобы снизить риски.

Не все сотрудники одинаково токсичны, когда дело касается безопасности данных. Некоторые из них более склонны к неправильному обращению с информацией или ее краже, чем другие. Ниже я рассмотрю типы сотрудников, которые склонны вызывать подобные проблемы, будь то случайно или намеренно, и это делает их предметом вероятного беспокойства.

Сотрудники, имеющие доступ к наиболее важным данным, часто представляют собой наибольший риск для безопасности компании. Эти «привилегированные пользователи» имеют разрешения, которые выходят за рамки прав большинства сотрудников. Их доступ делает их приоритетными в любом плане безопасности, направленном на управление внутренними рисками.

Реальные инциденты показывают, насколько это может быть опасно. Бывший инженер технологической компании украл коммерческие секреты, прежде чем уйти к конкуренту. Привилегированный доступ позволил ему с легкостью забрать ценные данные.

Чтобы снизить вероятность такого развития событий, предприятиям следует использовать системы, которые тщательно контролируют и проверяют, кто имеет доступ к какой информации. Регулярные проверки могут помочь гарантировать, что сотрудники не имеют большего доступа, чем того требует их роль.

Финансовые проблемы могут заставить некоторых сотрудников сделать неправильный выбор, ведущий к продаже доступа к данным компании. Многие отчеты показывают, что финансовые проблемы являются основной причиной кражи инсайдерских данных. Фактически, почти 86% утечек данных вызваны финансовыми прчинами. Сотрудники, перегруженные долгами, могут увидеть возможность быстро заработать, поделившись конфиденциальной информацией.

Хотя полностью увидеть финансовые трудности каждого сотрудника невозможно, можно обратить внимание на такие признаки, как изменение их привычек расходов. Предложение поддержки и поддержание открытой линии связи может снизить искушение ненадлежащего использования данных.

Расстроенные или недовольные работники могут представлять большой риск, если они решат выместить свое недовольство на своем работодателе. Когда сотрудники чувствуют, что их игнорируют или плохо с ними обращаются, они могут рассматривать утечку или кражу данных как способ отомстить своей компании.

Бывший работник крупной розничной сети, например, разместил в сети конфиденциальную информацию после того, как получил дисциплинарное предупреждение. Это нарушение в конечном итоге дорого обошлось компании в виде судебных издержек и общественного доверия.

Чтобы избежать подобных проблем, менеджеры должны держать постоянную связь со своими командами, быстро решать любые конфликты и следить за признаками того, что кто-то может чувствовать обиду. Решение проблем до того, как они разрастутся, может предотвратить более серьезные проблемы в будущем.

Некоторые сотрудники постоянно игнорируют правила компании, и они могут представлять серьезный риск, когда дело касается безопасности данных. Эти работники, возможно, не имеют в виду ничего плохого, но их пренебрежение протоколами может привести к ошибкам, которые подвергают данные внешним угрозам.

Например, сотрудник, который пропускает этапы шифрования, чтобы сэкономить время, может в конечном итоге поставить под угрозу конфиденциальную информацию. Хотя он, возможно, и не намеревался причинить вред, его действия могут открыть дверь для хакеров.

Организации должны сосредоточиться на регулярных обучающих сессиях и подчеркнуть важность соблюдения протоколов безопасности. Убедившись, что все понимают, почему эти правила важны, компании могут сократить риски, связанные с неосторожным поведением.

Когда сотрудники находятся в процессе увольнения из компании, это может быть особенно рискованным временем для безопасности данных. Многие инциденты с кражей данных происходят в период между моментом, когда сотрудники подают уведомление об увольнении, и их последним днем на работе. Иногда они могут забрать информацию с собой, готовясь к началу новой должности.

Известный случай связан с инженером-технологом, который взял конфиденциальные файлы перед тем, как присоединиться к конкурирующей компании. Это показывает, насколько уязвимыми могут быть компании во время переходов сотрудников.

Чтобы противостоять этому, предприятия должны иметь четкие процедуры для отстранения от работы. Это включает в себя как можно более быстрое закрытие доступа к важным системам и тщательный анализ любой недавней активности релоканта.

Знание того, какие типы данных чаще всего подвергаются атакам, может помочь компаниям расставить приоритеты в своих усилиях по обеспечению безопасности. Вот обзор основных типов данных, которые чаще всего подвергаются краже или раскрытию:

Чтобы держать внутренние угрозы под контролем, компании должны придерживаться сбалансированного подхода, сочетающего интеллектуальные технологии с продуманным управлением. Вот несколько способов снизить риск:

Внутренние угрозы являются серьезной проблемой для современных предприятий, но они не должны быть неизбежной проблемой. Понимая, какие сотрудники с большей вероятностью представляют риск, например, те, кто сталкивается с финансовым стрессом или чувствует себя несчастным на работе, компании могут обеспечить лучшую защиту.

При правильном сочетании мер безопасности и регулярной коммуникации можно сохранить конфиденциальную информацию в безопасности. Когда компании предпринимают эти шаги, они не только предотвращают потенциальные финансовые потери, но и создают более безопасную и надежную среду для всех участников. Проактивное устранение этих рисков означает сохранение ценных данных в надежных руках и сохранение доверия клиентов и партнеров.