А вы знаете топ-3 самых популярных возражений при продажах в фитнесе?

Продолжаем тему возражений клиентов.
1. У вас ДОРОГО!
Как можно это отработать:
!нет! да вы что!? это же всего 7 тысяч рублей!
!нет! так я сейчас вас сделаю скидку 10 процентов и бонус, берёте?
- Да, понимаю, что ориентировались на определенный бюджет. Давайте обсудим несколько альтернатив, а вы выберете, какой вариант вам больше подходит, хорошо? У нас до воскресенья самые классные цены.
- Я понимаю, цена — это важно. Обычно лучшие студии стоят дороже, это объясняется высоким качеством и уровнем комфорта (...)
2. Спасибо, Я ПОДУМАЮ!
Как это отработать:
!нет! А ДАВАЙТЕ ПОДУМАЕМ ВМЕСТЕ
- Да, понимаю, что нужно принять взвешенное решение. Скажите честно, в чем сомневаетесь?
- Да, понимаю, подумать — это важно. Скажите честно, что смущает? Возможно, где-то не хватило информации от меня?
3. В клубе "Ромашка" за углом дешевле! Или в клубе "Ромашка" еще и бассейн есть за такие же деньги.
Как это отработать:
!нет! Да, дешевле, а вы знали что у них плесень в душевых и очередь на тренажеры??? (мы никогда не высказываемся о конкурентах в негативном ключе, это вопросы этики)
- Да, действительно, бассейн у нас не предусмотрен. Подскажите, а как часто Вы планировали им пользоваться? У нас есть хорошие альтернативы как для расслабления мышц, так и для укрепления позвоночника.
- ИМЯ, здорово, что вы уже проанализировали цены. Скажите, а вы уже выяснили, что включают предложения (клуба "Ромашка")? В нашу стоимость входит (...)

Начать дискуссию