Курс "Реальная Оргсхема". [4 урока бесплатно]

В результате этой программы вы за 10 недель наведете порядок в процессах, грамотно организуете людей и увеличите отдачу от каждого сотрудника.

Организация - это объединение людей для реализации программы и цели на основе процедур и правил. Может быть структурой с упорядоченными взаимосвязями элементов или набором специализированных функций.

Организация - это система, направленная на достижение определенных целей, таких как прибыль для коммерческой организации или другие цели для общественной организации.

Основная цель коммерческой организации - извлечение прибыли.

🎯 Цели коммерческих организаций могут быть разными, но все они стремятся к деньгам.

Организация меняет ценность, которую хотят потребители, на деньги. Для обмена ценности на деньги организация должна находить клиентов, изучать их ожидания, корректировать цены и объемы продаж, а также использовать маркетинг и продажи.

Компания выполняет множество функций, включая маркетинг, закупки, продажи, бухгалтерский учет и анализ рынка.

❗Существуют также неявные функции, такие как сегментация клиентов и обучение персонала, которые важны для любой организации, даже небольшой.

Введение в процессный подход

• Автор сравнивает различные подходы и инструменты.

• Классический процессный подход описан в документации ISO 9001.

•Бизнес-аналитики определяют клиентов, их потребности и продукты.

Описание бизнес-процессов

• Бизнес-аналитики распутывают цепочку доставки продукта.

• Пример логистической компании: привлечение клиентов, продажа, установка и абонентское обслуживание.

• Важно понимать, какие процессы должны существовать для обеспечения ценности.

Вспомогательные процессы

•Необходимость процессов HR, финансовой базы, закупок и разработки.

• В схеме Хаббарда эти процессы уже даны в готовых шаблонах.

•Классический подход требует профессиональных знаний и специального софта.

Проблемы с пониманием

• Карты бизнес-процессов понятны профессионалам, но сложны для рядовых сотрудников.

• Нотации, такие как BPMN, требуют времени для понимания.

• Для малого и среднего бизнеса такие подходы могут быть избыточными.

Подход Хаббарда

• Хаббард описывал процессы просто и наглядно.

• Пример с пекарней: доставка продуктов, подготовка ингредиентов, выпечка хлеба.

• Схема Хаббарда позволяет каждому сотруднику понять процесс на бытовом уровне.

Сравнение подходов

• Классический подход требует профессиональных знаний и дорогостоящего софта.

• Схема Хаббарда проста и понятна для всех сотрудников.

• Малый и средний бизнес может быстро расти благодаря упорядоченности процессов.

Введение в разработку схемы

• Любой бизнес отражает мир собственника.

• Перед оцифровкой бизнеса важно оцифровать себя.

• Бизнес строится на сильных сторонах владельца.

Соционический тип и его влияние

• Соционический тип определяет, как человек видит мир.

• Сильные и слабые функции влияют на восприятие.

• Видение и ценности предпринимателя преломляются через его соционический тип.

Оцифровка себя для создания схемы

• Оцифровка себя помогает отсечь лишнее и сфокусироваться на главном.

• Соционический тип предпринимателя влияет на организацию.

• Оцифровка себя ускоряет понимание видения и целей компании.

Методы оцифровки себя

• Обращение к соционику, коучу, хьюман дизайн, астрологии.• Медитации, упражнения, книги и курсы.

• Методика Роберта Дилтса и другие методы.

Определение Икигай

• Икигай — это сфера, в которой человек реализует свой потенциал.

• Важно заниматься тем, что приносит удовольствие и успех.

• Оцифровка помогает отсечь лишнее и сосредоточиться на главном.

Личный пример и шаги оцифровки

• Пример автора: веб-дизайн, кирпичи, ИТ-технологии.

• Признание своих сильных сторон помогает в бизнесе.

• Шаги оцифровки: определение психотипа, изучение видео, написание эссе о предназначении.

Введение в создание ценностей

• Компания создает ценный продукт, который обменивается на деньги.

• Продукт создается несколькими людьми, работающими упорядоченно и эффективно.

• Существует цепочка создания ценностей, состоящая из семи отделений.

Семь отделений Хаббарда

• Хаббард выделил семь отделений, которые можно сравнить с Майклом Портером.

• Первое отделение — администрирование, где рождается идея.

• Второе отделение — персонал и коммуникации, где нанимается персонал.

• Третье отделение — маркетинг и реклама, где создается сайт и проводятся продажи.

•Четвертое отделение — бухгалтерия, где учитываются доходы и расходы.

• Пятое отделение — производство, где закупаются и доставляются товары клиентам.

• Шестое отделение — качество и обучение, где анализируются отзывы клиентов.

• Седьмое отделение — маркетинг и пиар, где компания расширяется и рекламирует себя.

Пример маркетингового агентства

• Идея создания агентства полидогенерации.

• Наем дизайнеров, верстальщиков, программистов и других специалистов.

• Продажа лидов, выполнение функций продажи.

• Производство сайта под клиента, анализ качества и расширение компании.

Пример логистики

• Идея грузоперевозок, наем водителей.

• Реклама и предоплата, доставка грузов.

• Анализ качества доставки, расширение компании.

• Цепочка потока действий описывает любой бизнес.

Структура отделов

•Каждый отдел состоит из подотделов, которые передают ценный конечный продукт.

• Процесс создания ценного конечного продукта можно растянуть на много километров.

Сравнение с Портером

• Портер описывает цепочку создания ценностей иначе, начиная с входящей логистики.

• Хаббард и Портер имеют право на жизнь, но их подходы различаются.

• Портер подчеркивает важность объединения смежных видов деятельности для снижения себестоимости.

Применение схем

• Хаббард предлагает готовое решение для организации отделов.

• Сравнение схем Хаббарда и Портера показывает, что они упорядочены по-разному.

• Организации могут адаптировать схемы для повышения эффективности.

📌 Полная версия курса с шаблонами тут: https://clck.ru/3JT4Di

🎁 Запись на диагностику: https://clck.ru/3JT4LG