Как перестать быть мягким руководителем и начать требовать результат
Каким должен быть руководитель, чтобы все планы выполнялись и подчиненные слушались беспрекословно? Многие считают, что мягкость начальника приводит к лени и недисциплинированности персонала.
Ниже в статье мы расскажем, каким должен быть руководитель — жестким или мягким по натуре и способу управления. Многие думают, что если руководитель спокойный, нежесткий, то сотрудники обязательно будут этим пользоваться и сядут на шею. Так ли это? Читайте далее.
Оправдание мягкости руководителя
Многие руководители и владельцы бизнесов думают, что они мягкие по своей природе, стараются относиться к людям с пониманием, поддерживать хорошие и дружеские отношения.
Ошибочное мнение: «Из-за того, что я, как руководитель мягкий, сотрудники ленятся». Мягкость часто воспринимается как оправдание для плохой работы.
Почти все руководители думают, что если бы они были жестче, то персонал сразу бы стал лучше работать и выполнять все задачи — моментально и хорошо. Это не так.
Если человек говорит про себя, что он мягкий, творческий и в какой-то степени даже неорганизованный, то это просто оправдание. Если он так говорит, значит, он не руководитель и просто не хочет работать. Часто начальники думают, что только жесткость в управлении поможет эффективно работать. Но это не так.
Руководитель должен управлять, независимо от своего характера. Жесткость и мягкость могут быть эффективными в разных ситуациях.
Реальность: работу начальника могут успешно выполнять как мягкие по натуре люди, так и жесткие.
Влияние характера на команду
Для работы неважно, какой у вас характер. Просто, в зависимости от этого, с вами будут работать разные люди.
Вы даже можете понаблюдать за персоналом в своей компании, если у вас несколько подразделений.
- Один начальник, к примеру, в продажах, может быть мягким и позитивным, работать через хорошие и позитивные эмоции, вдохновение, а другой на производстве — «адский ефрейтор», который отдает приказы, проявляя жесткость и настойчивость.
- Команды у таких руководителей будут разными. Всё зависит от ожиданий и предпочтений работы с теми или иными людьми и от того, к какой культуре мы привыкли.
У подчиненных должен быть четкий план и задачи. Поэтому важна именно работа руководителя. Читайте далее.
Основная работа руководителя: в чем заключается?
Основная работа руководителя — это ставить четкие планы работы и задачи для подчиненных.
Важно: планы должны быть письменными и понятными. Это список задач, с дедлайнами и прописанными итоговыми результатами.
Люди должны четко понимать, что им нужно сделать. Их действия между собой должны быть согласованными. В этом заключается работа начальника. Руководитель координирует выполнение задач и добивается результатов. Он поправляет приоритеты, добивается, чтобы люди доделывали поставленные задачи до конца.
Мягкость и настойчивость в характере руководителя: как отражается на работе?
Работу руководителя может делать как мягкий, так и жесткий, настойчивый человек.
Подробнее:
- Если человек спокойный, то он будет работать размеренно и степенно — он будет много раз повторять, объяснять, ему важна обратная связь. Он все равно будет добиваться выполнения задач. Возможно, ему придется повторять свои приказы много раз. Но рано или поздно, его подчиненные привыкнут к такой работе.
- Жесткий руководитель также может быть настойчивым, но с другой манерой управления. У такого начальника будут те же самые инструменты, задачи и планы, как у мягкого человека, но изменится стиль руководства.
Важно применять инструменты руководителя, а не становиться жестким по характеру. Часто бывает так, что мягкий человек по природе, решает для достижения результатов стать жестким руководителем. Он начинает грубить, хамить, «перегибает палку» — это ошибка.
Нужно начинать применять инструменты руководителя в работе, а не становиться жестким. Это важно! Если бездумно проявлять жесткость и настойчивость, то начальник может встретиться с «ответкой» со стороны сотрудников.
Настойчивость и согласие руководителя
Когда подчиненный говорит, что он не согласен с чем-то и не хочет выполнять задачу, начальники реагируют на это по-разному. Одни скажут: «Быстро выполняй!». Другие руководители будут разъяснять, пояснять и доносить нужную информацию и важность дела, но сделают они это через согласие. Это намного лучше, чем действовать на основании страха наказания или других выработанных реакций, которые вложил в своих подчиненных жесткий руководитель.
Важно: Настойчивость не обязательно предполагает жесткость. Это помогает добиваться выполнения задач через согласие.
Поэтому вопрос перед руководителем должен стоять не в том, чтобы стать мягким или жестким. Начальник должен вести команду к целям — это его работа. Мягкий руководитель может быть настойчивым и быстро и успешно добиваться нужных результатов.
Совет: Проявляйте настойчивость. Требуйте, добивайтесь нужных результатов, несмотря на то, как долго перед вами стоят какие-то барьеры.
Заключение
Настойчивость важна для достижения успеха. Но это не предполагает жесткость или жестокость.
Что такое настойчивость:
- Это когда вы 3 раза в день спрашиваете сотрудника, как он продвинулся по плану, просите показать промежуточные результаты.
- Если работник еще не начал выполнять, начальник спрашивает, а когда он будет это делать, когда сможет показать первые результаты и так далее.
Если вы мягкий руководитель, проявляйте настойчивость. Сотрудники быстро привыкнут к тому, что не нужно портить свой эмоциональный фон и обстановку в коллективе, но при этом вы будете добиваться хорошего исполнения в работе.
Тот материал, который описан выше — это только малая часть информации, от которой зависит успех руководителя. Если вы хотите знать больше о том, как правильно управлять компанией, то приходите в наш Акселератор бизнеса К ЦЕЛИ . Мы — это большая команда предпринимателей, которые помогут понять, как добиться успеха в своем деле.
У нас есть бесплатный тест-драйв, на котором вы увидите, как мы разгоняем маркетинг, продажи и строим системное управление. А также вы получите 15 инструментов роста бизнеса. Риска ноль — это бесплатно. Обращайтесь!