Дарья Старцева

я просто каждый день их доставала, по телефону поддержки выбила форму на возврат и каждый день писала на почту требование о возврате. В итоге пришло уведомление о возврате деньги исчезли из кошелька и через день прилетели на карту

Попробуйте отправить им письмо на почту с заголовком «досудебная претензия» ну и ещё раз требование о возврате средств. У вас все получится!

С 13 ноября я писала и звонила каждый день в поддержку. Сегодня деньги вернулись на карту, победа! Без удаления аккаунта

С 13 ноября я писала и звонила каждый день в поддержку. Сегодня деньги вернулись на карту, победа! 💪 Нервов вымотали знатно, рекомендую авито пересмотреть работу с кошельком для пользователя, сделать ее проще и придумать какую-то роад карту решения вопроса, а не играть в молчанку.

Жду ответа от вашей поддержки уже с 13 ноября! Ни ответи ни привета. Ввели в заблуждение своим кошельком, а деньги возвращать не хотят.

И я пытаюсь вернуть свои деньги, поддержка просто игнорирует.