Ксения Лаухина

Отличный вопрос, Алина, спасибо! Можно обратиться с запросом в команду специалистов, такую как Sabio Service, мы создадим игры, в которых оттачиваются определенные, необходимые навыки.
Если же команда самостоятельно создает игру, то исходить нужно из цели. Что хотите тренировать? Например, эмоциональный интеллект. Что для этого нужно сделать? Тренировать навык чтения и транслирования эмоций. Далее необходимо изучить механику игр, какими упражнениями оттачивается тот или иной навык в игре и оттачивается ли. После-пробовать, играть, сравнивать и снова ставить цели на совершенствование.

Екатерина, здравствуйте! Да, конечно можно! Игры позволяют имитировать сложные ситуации, проживать их, пробовать разные варианты развития событий и решений. И быть готовым к тому, как поступить, если ситуация возникнет с клиентом/гостем.

Спасибо, Тамара!

Светлана, спасибо за комментарий! В нашей команде есть кейсы, когда тренер адаптировал детские (да-да) игры под тренировку мягких навыков, и стоило это ровно ноль рублей. Проведение игр возможно на пятиминутках, собраниях, без дополнительных на то затрат.

Согласна! Особенно для молодого поколения.

Лучше адаптироваться под каждую ситуацию , в общем)

Коучинг будто панацея какая-то?