К ВАМ ЕДЕТ ГЛАВНЫЙ! или чат-бот спешит на помощь
Браво, Рамиль Рафхатович! 👏
Первый главный врач, который за 3 года моего пребывания здесь, дошел до лаборатории!
Это так важно для людей сейчас иметь правдивую и честную информацию. А когда ты можешь получить ее из самых Первых рук, она ценнее вдвойне.
Итак, в Елабужской ЦРБ новый главный и новые надежды. Боюсь загадывать, но. Свой, не пришлый! Пытался, конечно, поработать в столице, но с удовольствием вернулся обратно. Лечебник! Знает проблемы сотрудников изнутри. Спортсмен. И, главное, начал правильно. С людей. С личного обхода подразделений и контактов с работниками.
Сразу скажу, золотых гор не обещал, со средствами защиты туго, но кое-что в больницу уже поступает. Руководство работает.
И знаете, люди поверили. И приняли эту правду. Трудно всем. Но о нас думают, о нас заботятся. А именно с этого, а не с «корпоративчиков», начинается корпоративная культура.
Вряд ли возможно такое, чтобы руководить как в японской культуре «кайдзен», ежедневно выходил в «гембу», то есть непосредственно на рабочие места.
Особенно, когда штат организации состоит более чем из 1500 работников, и они территориально разобщены.
Особенно, в трудные времена.
Но поддерживать обратную связь с работниками необходимо!
Если на уровне руководителей и менеджеров среднего звена связь поддерживается относительно хорошо, благо, есть система «Электронное правительство», малые группы в ватцап, то до рядовых сотрудников информация часто либо не доходит, либо доходит с искажениями и собственной интерпретацией передающих
Так же движется информация в обратном направлении. А может ли организация или компания работать эффективно при таком положении дел???
Для меня как разработчика диалоговых ботов, ответ однозначный - нет.
И какой же разработчик пройдет мимо этой проблемы? Нас же хлебом не корми, дай порешать чужие проблемы! Тем более, это самая очевидная из них. И наиболее простая в решении.
Простой бот-визитка может объединить тысячи людей. Оставаясь скромным контактом в телефонной книжке своего владельца. Не занимая памяти телефона. Не требуя входа в интернет-поисковики. Причем, связь эта будет круглосуточная.
Для работника, отправить свой запрос руководителю или, например, в профком, всего-то один клик кнопкой.
Для менеджера или владельца бизнеса это возможность попасть в телефон КАЖДОГО работника:
- информировать его о новых приказах, решениях;
- отправлять инструкции и стандарты;
- оперативно извещать об изменениях в ситуации или в предыдущих договоренностях;
- БЕСКОНТАКТНО проводить учебы и тестирования;
А какая в итоге экономия рабочего времени?!!!
Как говорят в медицине, «Sapienti sat».
А, если вам все еще не понятно, как чат-бот может решить проблему информационного голодания и лояльности сотрудников конкретно в вашей компании, давайте, обсудим!
#главномуврачу #главнаямедсестра #руководитель #министрзравоохранения #руководительцентра #связисобщественностью #botzilla #гильдияразработчиковчатботов #rezidachatbotmaster