Инструкция по осмыслению и описанию своих процессов для подрядчика на примере CRM.
Как составить ТЗ своими руками так, чтобы не попасть на деньги при реализации проекта
Vitamin C
с 2020
Про продажи, управление и не только
20 подписчиков
27 подписок
Предприниматели/руководители и их поиски волшебной таблетки
Эта история про заблуждения, которые ведут к убыткам.
Не нужна мне ваша СРМ
Сэкономьте свое время - откажитесь от этой идеи! Про CRM кричат из каждого утюга! Да, повторные продажи, да, удешевление маркетинга, да, все контролировать легче, а времени у менеджеров на работу уходит меньше - НО сколько нужно потратить сил и времени чтобы было именно так?
Система ведь для менеджеров - им так удобнее.
8 причин, которые сорвут внедрение CRM-системы и любого IT решения. Часть 2
Читали нашу предыдущую статью с первой частью подводных камней? Если нет, то начните с нее.
8 причин, которые сорвут внедрение CRM-системы. Часть 1
Когда в компании заходит речь о внедрении CRM-системы, то на голову руководства сваливается куча вопросов:
Новый Битрикс24: 6 обновлений, которые поднимут вас на новый уровень
Признаемся, Битрикс - наш фаворит на рынке массмаркет CRM-систем. Функционал, в котором можно разобраться за пару часов, упрощает жизнь офису, отделу продаж и экономит много рабочего времени. У системы не самый дружелюбный интерфейс, но к этому несложно привыкнуть.
Удаленный отдел продаж — не миф, а реальность
Наши операторы работают из дома, мы тратим пять часов в неделю на мониторинг и корректировку их действий, а раньше это отнимало три часа в день. Конверсия в продажу у операторов выросла на 30%, а расходы на них упали втрое.
6 ключевых ошибок при внедрении KPI отдела продаж
и обязательный список показателей для отдела продаж
Рекламные агентства — история разочарований, или как сократить цену клиента и выстроить собственный отдел маркетинга
Цели принизить Рекламные агентства (РА) не ставим, рассказываем личный опыт, возможно, кто-то находится в подобной ситуации и вам такое решение окажется полезным. Так что если откликнется — пишите, готовы ответить на ключевые вопросы.