Альфа-Банк продолжает удивлять своим отношением к клиентам и нежеланием честно выполнять обязательства. Ваш ответ, как и предыдущие, — попытка уйти от ответственности, используя расплывчатые формулировки. Вы утверждаете, что мои друзья "не выполнили условий", но ваши объяснения абсолютно не соответствуют реальности.
Я предоставил все доказательства того, что приглашённые друзья открыли счета по моей ссылке, полностью выполнив требования акции. Ваши же ответы противоречат друг другу: сначала заявляли, что счета не были открыты, потом утверждали, что открыты, но якобы не через мою ссылку, а теперь вовсе ссылаетесь на "некорректное выполнение условий".
Мне известен пример другого клиента, написавшего статью на vc.ru. После публикации вы поспешили ответить ему и даже выплатили причитающийся бонус. Это только подтверждает, что вы выборочно решаете проблемы клиентов, вместо того чтобы соблюдать прозрачность и честность.
Почему в его случае нашлось желание разобраться, а мне вы продолжаете лгать? Ваши действия выглядят как намеренный обман клиентов и игнорирование обязательств. Если это не беспредел, то как ещё назвать ситуацию, где клиент неоднократно доказывает свою правоту, но вместо решения получает лишь стандартные отписки?
Я требую честного рассмотрения моего вопроса и выплаты положенного вознаграждения. В противном случае эта ситуация продолжит получать огласку, поскольку я не намерен мириться с таким отношением.
Видимо потерпевших от этой акции довольно много. Надеюсь, что банк увидит здравый смысл и пойдет навстречу. В ином случае, я тоже склонен к отказу от сотрудничества с банком и переносу своего бизнес счета в т-банк
Альфа-Банк продолжает удивлять своим отношением к клиентам и нежеланием честно выполнять обязательства. Ваш ответ, как и предыдущие, — попытка уйти от ответственности, используя расплывчатые формулировки. Вы утверждаете, что мои друзья "не выполнили условий", но ваши объяснения абсолютно не соответствуют реальности.
Я предоставил все доказательства того, что приглашённые друзья открыли счета по моей ссылке, полностью выполнив требования акции. Ваши же ответы противоречат друг другу: сначала заявляли, что счета не были открыты, потом утверждали, что открыты, но якобы не через мою ссылку, а теперь вовсе ссылаетесь на "некорректное выполнение условий".
Мне известен пример другого клиента, написавшего статью на vc.ru. После публикации вы поспешили ответить ему и даже выплатили причитающийся бонус. Это только подтверждает, что вы выборочно решаете проблемы клиентов, вместо того чтобы соблюдать прозрачность и честность.
Почему в его случае нашлось желание разобраться, а мне вы продолжаете лгать? Ваши действия выглядят как намеренный обман клиентов и игнорирование обязательств. Если это не беспредел, то как ещё назвать ситуацию, где клиент неоднократно доказывает свою правоту, но вместо решения получает лишь стандартные отписки?
Я требую честного рассмотрения моего вопроса и выплаты положенного вознаграждения. В противном случае эта ситуация продолжит получать огласку, поскольку я не намерен мириться с таким отношением.