Перфекционизм убивает бизнес: Почему не нужно ждать идеала, чтобы начать продавать
Многие из нас — и те, кто только делает первые шаги в бизнесе, и те, кто уже добился базового дохода, но хочет расти дальше — сталкиваются с этим внутренним барьером. Мы боимся начать продавать, пока продукт не станет идеальным. Кажется, что стоит довести до совершенства каждую деталь, и успех будет гарантирован.
Идеальный продукт - тот, который основан на сборе информации о потребностях клиента или тот, который создаёт новое благо и, как следствие - потребность. Выпуск продукта, ради того, чтобы собрать обратную связи и, в дальнейшем, сделать его "идеальным" = потеря доверия клиента, негативные отзывы и, как следствие, дальнейшая прибыль. Знакомы мне такие компании, миллионы пользователей и клиентов они уже потеряли. Тоже любят тестировать и собирать обратную связь. Знакомы и другие компании, когда их продукт, созданный однажды, пользуется спросом и сейчас, с небольшими доработками.
Александр, спасибо за комментарий! Ваш взгляд на идеальный продукт очень ценный. Я согласен, что идеальный продукт должен основываться либо на глубоком понимании потребностей клиента, либо на создании новой ценности, которая формирует спрос. Это действительно два подхода, которые работают.
Что касается тестирования и сбора обратной связи, я хотел бы пояснить мысль, заложенную в статье. Цель MVP — не выпуск "сырого" продукта ради экспериментов, а запуск базовой версии, которая уже решает конкретную проблему клиента. Это позволяет минимизировать риски и не тратить ресурсы на функции, которые в итоге могут оказаться невостребованными.
Да, негативные отзывы — это риск, но он управляем. Компании, которые вы упомянули, возможно, потеряли клиентов, потому что игнорировали собранную обратную связь или не использовали ее для улучшений.
А примеры продуктов, созданных "однажды" и остающихся актуальными, — отличный пример глубокого понимания своей аудитории. Но даже в таких случаях за кулисами часто стоит работа с реальными данными и ожиданиями клиентов.
Ваш комментарий добавляет важный контекст, и я думаю, что в будущем стоит более подробно раскрыть разницу между "сырым продуктом" и "минимально жизнеспособным", а также как компании могут избежать потери доверия в процессе доработок. Спасибо за мысль!