ОЗОН не дают возможность редактировать заявку на возврат

С аккаунта организации заказали товар - Счётчики топливные ( заказ 0179051763-0005). Изначально, составили заявку на возврат, так как сотрудник при заказе заказал товар с "узким проходным отверстием" и по этой причине составили заявку на возврат. Заявка была Отклонена по причине "товар надлежащего качества не может быть возвращения юр. Лицом". Хоро…

Михаил, здравствуйте. Сейчас можете оформить новую заявку на возврат и прописать там эти недостатки. Дали вам такую возможность. Простите за качество товара.

Комментарий недоступен

1

Спасибо, сейчас попробую составить