Как красиво вы называете обман "оптимизацией". Если бы просто подняли стоимость тарифа, вопросов бы не было, все всё понимают. Но вы подключаете дополнительную услугу без разрешения абонента, видимо, в надежде на то, что человек не обратит внимание на доп услугу, пропустит срок её отмены и ему деваться будет некуда. Это мой случай. Плюс 156 рублей к моему тарифу. Итого 986 рублей в месяц без права отмены и абсолютно ненужная услуга в подарок. Договор заключён почему-то в одностороннем порядке. Вы просто пробили дно. Я почти 20 лет была вашим клиентом и больше не хочется. Но вам, конечно, до этого нет никакого дела.
Как красиво вы называете обман "оптимизацией". Если бы просто подняли стоимость тарифа, вопросов бы не было, все всё понимают. Но вы подключаете дополнительную услугу без разрешения абонента, видимо, в надежде на то, что человек не обратит внимание на доп услугу, пропустит срок её отмены и ему деваться будет некуда. Это мой случай. Плюс 156 рублей к моему тарифу. Итого 986 рублей в месяц без права отмены и абсолютно ненужная услуга в подарок. Договор заключён почему-то в одностороннем порядке. Вы просто пробили дно. Я почти 20 лет была вашим клиентом и больше не хочется. Но вам, конечно, до этого нет никакого дела.