Gayane Gukasyan

Абсолютно согласна!

Вообще делегировать интервью отделу продаж — это прям преступление)) у них в любом случае фокус на продажу и закрытие возражений

Мой золотой стандарт — минимум 10 на сегмент, в идеале вообще 15. Тогда результаты исследования будут релевантными и можно будет сделать разбивку на портреты

хороший гайд (список вопросов на глубинное интревью) состоит в среднем из 25-40 вопрсоов