Как расти в кризис? 5 идей и свежих кейсов роста для среднего бизнеса
Есть такой момент в бизнесе, когда ты вроде уже не стартап, но до корпорации еще далеко. Выручка стабильная, от 100 миллионов до 1 миллиарда рублей в год, клиенты есть, команда работает — но вот что дальше? Как продолжить рост, как перерасти в крупный бизнес? Как не попасть в ловушку, когда вроде бы все идет хорошо, но цифры роста показывают: "Мы топчемся на месте"?
Чтобы выжить в мире среднего бизнеса, нужно умение адаптироваться и находить новые пути к успеху.
Обычно, когда говорят про стратегическое развитие, сразу представляются сложные дашборды, KPI, стратегические планы на три года вперед. Но давайте честно: средний бизнес живет в другом мире. Здесь нет лишних ресурсов на стратегические заседания, зато есть реальные возможности для гибкости и точечных решений.
А в чем же тогда проблема? Средний бизнес особенно уязвим к внешним потрясениям: скачки курсов валют, новые регуляторные ограничения, колебания спроса. У крупного бизнеса – валом ресурсов и разных направлений, они могут быстро порезать косты и оптимизироваться, сохранив денежный поток на маржинальных продуктах. У малого бизнеса – сильно больше гибкости, там от проблемы до решения и действий несколько часов. Вчера диваны делали, сегодня перетягиваем обивку. А средний бизнес – он застрял посерединке, запаса ресурсов еще не хватает, а гибкости уже нет.
Ниже 5 идей, которые помогут вам взглянуть на стратегическое развитие по-другому. Каждая вместе с кейсом из нашей практики.
Содержание
Идея 1. Технологии — но только с быстрым эффектом
Цифровизация, автоматизация, искусственный интеллект — все это звучит модно, но как понять, что именно вам принесет деньги, а не просто баловство, чтобы друзьям в бане было что рассказать? Вывод – надо делать фокус на очень понятных практичных идеях, в которых видна экономика и рентабельность на вложенный бюджет.
Кейс: небольшая производственная компания внедрила систему прогнозирования закупок на базе AI. Они раньше заказывали сырье по ощущениям и опыту закупщиков, и время от времени попадали в ситуацию, когда либо склад был забит, либо срочно нужно было докупать товар по завышенной цене. После внедрения AI в анализ товарных запасов их система начала анализировать заказы, сезонность, даже прогноз погоды (если речь шла о стройматериалах), и в итоге сократила замороженный капитал в товарных запасах на 22%. Какая экономия? В пересчете на стоимость кредитных денег – 1,8 млн рублей в год, можно проесть (в смысле, раздать бонусами команде) или вложиться в продолжение автоматизации (выбрать следующую идею для внедрения ИИ-агента).
Идея 2. Диверсификация как способ защиты от кризиса
Средний бизнес особенно уязвим к внешним потрясениям: скачки курсов валют, новые регуляторные ограничения, колебания спроса. Вместо того чтобы реагировать на них постфактум, лучше заранее подумать о развитии несколько направлений.
Кейс: одна строительная компания из Санкт-Петербурга, работавшая исключительно с коммерческой недвижимостью, уже в начале 2024 почувствовала сигналы будущей стагнации. Вместо того чтобы ждать восстановления рынка, они начали предлагать услуги ремонта частных квартир и загородных домов. Новое направление быстро набрало обороты, дав компании за год приличные альтернативные доходы (7% в выручке и аж 12% в марже). Теперь уже легче пережить кризис на основном рынке.
Вас может заинтересовать:
В небольшой компании может быть больше свободы для воплощения идей, чем в крупной.
Идея 3. Инвестировать в людей, а не в рекламу
Можно бесконечно лить деньги в маркетинг, но если твоя команда "выгорела" или у нее нет мотивации на развитие бизнеса, это будет просто слив бюджетов.
Кейс: небольшой IT-аутсорсер внедрил программу внутреннего обучения. В чем фишка? Они не просто скинули доступ к широкому набору онлайн-курсов сотрудникам, а дали доп. мотивацию: хочешь повышение — покажи, как ты учишься и что применяешь на практике. Или, еще лучше, сделай внутренний тренинг, расскажи коллегам выжимку из обучения и покажи кейсы освоенных инструментах. Это повысило удовлетворенность сотрудников (они ежемесячно делают срез поNPS, так вот он повысился на 14%, с 26% до 40%, это уже нельзя отнести к стат. погрешности) и пара толковых ребят инициировали внутренний переход на более ответственные позиции тимлида и менеджера проектов.
Средний бизнес требует от владельца находчивости, креативности и способности организовать свою команду.
Идея 4. Гибкость в управлении как ключ к росту
В среднем бизнесе очень часто встречается такая ситуация: компания растет, но все решения по-прежнему принимаются в ручном режиме, собственником или узким кругом, парой топов. В итоге компания достигает потолка мышления топа, и развитие приостанавливается, инициативы снизу и от рынка никто не слышает и не слышит.
Кейс: дистрибьютор промышленного оборудования внедрил систему управления на основе OKR (Objectives and Key Results). Вместо того чтобы "спускать" задачи сверху, они запустили самостоятельный процесс формулировки целей и проектов в каждом отделе, стали давать людям больше свободы в планировании. В итоге за год стратегические проекты, которые долго оставались только бумагой сдвинулись с мертвой точки. Это дало рост новым направлениям бизнеса (пока небольшой в абсолюте, но динамика – двухзначные % месяц к месяцу).
Посмотрите больше наших кейсов по проведению стратегических сессий
Идея 5. Партнерства вместо конкуренции
Любой предприниматель боится сотрудничать с конкурентами, опасаясь потери клиентов и передачи технологий. Но партнерства могут принести больше, чем конкуренция.
Кейс: производитель мебели и студия по дизайну интерьеров, объединились в рамках общего предложения для клиентов. Они начали разрабатывать готовые интерьерные решения с индивидуальной мебелью, что позволило мебельщикам увеличить средний чек на 31% и привлечь более платежеспособную аудиторию, готовую платить за комплексный подход и кастомизацию.
Развитие бизнеса и борьба с кризисом - это не обязательно про супер-стратегии на 5 лет вперед. Это про адаптивность, поиск точек роста и готовность экспериментировать. Где-то поможет технология, где-то — изменения в управлении, где-то — неожиданные партнерства. Главное — почаще задавать себе вопрос: "А что мы сейчас будем делать по-другому?"
Если заинтересовали кейсы развития бизнеса приглашаем в наш Telegram-канал. Мы там пишем о ключевых факторах успеха (КФУ), проявлениях правила Парето (20 на 80), на базе своих наблюдений и проектов развития бизнеса. Вот несколько статей для иллюстрации:
Если вы хотите заказать проведение стратегической сессии — свяжитесь с нами
А если надо быстро провести стратегическую или антикризисную сессию, добро пожаловать к нам, в мастерскую План-С! У нас 17 лет опыта в разработке стратегий, и мы прошли уже 5 кризисов (мы из Беларуси, у нас тут свои добавлялись к российским)), так что вместе справимся и с этим!)