Сегодня я поделюсь с вами своими знаниями о том, как эффективно сегментировать ваших гостей и создать аватары (персоны) для вашего отеля.
Директор по маркетингу в отеле. Построение системного маркетинга. Стратегические сессии. Тел:. +79381271979
Сегодня я поделюсь с вами своими знаниями о том, как эффективно сегментировать ваших гостей и создать аватары (персоны) для вашего отеля.
Хочу почеркнуть значимость создания персональной стратегии. Эта статья, вдохновленная разными методами, предлагает практические шаги для разработки эффективной личной стратегии, отвечающей вашим амбициям и целям самостоятельно, .но лучше стратегию создавать со специалистом.
В современном мире управление отелем требует не только гостеприимства, но и проницательного анализа. Бизнес-трекинг в отеле становится ключевым инструментом для повышения прибыльности и улучшения качества обслуживания. В этой статье мы рассмотрим, почему аналитика в гостиничном бизнесе играет важную роль и как её эффективно использовать.
Стратегические сессии в отеле играют важную роль не только в планировании и разработке бизнес-стратегий, но и в укреплении командного духа среди персонала. В отельном бизнесе, где успех напрямую зависит от качества командной работы и обслуживания клиентов, такие сессии могут оказать значительное влияние на мотивацию и вовлеченность сотрудников.
Финансовое результат отеля напрямую зависит от ключевых показателей эффективности, таких как Загрузка (Occupancy), Средний тариф (ADR), Доход на доступный номер (RevPar) и Прибыль на доступный номер (Goppar). Целью стратегической сессии в этой сфере является выработка эффективных методов и стратегий для улучшения этих показателей.
В сфере гостеприимства, где конкуренция постоянно растёт, ключевым фактором успеха является качество обслуживания. Стратегические сессии, нацеленные на улучшение сервиса в отеле, позволяют командам выработать эффективные подходы и методы для повышения уровня удовлетворенности гостей. В данной статье мы рассмотрим основные цели, которые должна пресл…
Стратегические сессии – это не только время для планирования и обсуждения, но и возможность для отельеров получить ценные уроки и инсайты. После таких сессий отели часто приходят к новым открытиям, которые могут кардинально повлиять на их деятельность и стратегию. Вот пять главных выводов, которые отель делает для себя после стратегической сессии.
Коллеги отельеры, продолжаю писать про стратегические сессии в отеле и их важности для развития бизнеса.
Как инновационные стратегические сессии могут помочь отельным и санаторным бизнесам реагировать на рыночные условия и достигать поставленных целей?