Roman Paulov
Интересно... сколько плюсов в своей жизни я получаю отдав свои деньги на «хранение» банку, если банк по факту не несет никакой ответственности за сохранность денег и может по факту распоряжаться ими как ему вздумается, на основании договоров, составленных армией профессиональных юристов под прикрытием армии профессиональных адвокатов? :)
Конечно это было в прошлом, лет 6 назад на Бали.
Чип не защищает, увы, от копирования карт (у меня все карты были с чипом тогда) т.к. ридер ставится на банкомат и тупо читает инфу с магнитной полосы, которая, сюрприз, всё еще есть на вашей карте на обратной стороне и вполне функциональна — вы можете свайпнуть в магазине чтобы убедиться в этом. Накладка на клавиатуру читает ваш пин, который одинаков как для операций с чипом, так и и для операций с магнитной полосой :)
Поэтому, если владелец «чипованной» карты не озаботился «отключением» магнитной полосы, то никакой дополнительной защиты от копирования карты у него нет.
У меня крали деньги из Альфы :)
Скопировали карту в банкомате, сняли потом несколько сотен долларов. Банк увидел, заблокировал карты, по телефону поддержки сказали сходить в полицию, потом подать заяву в банк и все вернут т.к. банк сам увидел, что снимают мошенники.
Все сделал как сказал саппорт, подал заявление на возврат украденного. Из Альфы даже не ответили на мое заявление :)))
После этого в Альфе много не держу — нафиг надо :)
Самый прикол, что когда я начал просто вынимать нал со счета, то они это восприняли ни как «клиент уходить», а как «чувак нуждается и надо ему звонить с предложением кредита» и звонки стали сыпаться нон-стопом :)))
Как помогут лимиты, которые можно снять за пару кликов через приложение, если человеку сменили номер мобильного телефона без его участия? :)
Да, очень странная ситуация. А они как-то объяснили как так сменили номер без вашего участия?
Хм, а у них видно же как он авторизовался? Т.е. ввел он код из смс или нет, с какой попытки? Просто если человек ввел код из смс, которая пришла вам на телефон, то возможно что-то на вашем телефоне редиректит смс. Может быть настроен sms-forwarding или стоит какой-то зловред и редиректит смс-ки от банков.
Вам рассказали в банке как мошенник зашел в Альфа-мобайл то без смс?
Пользуюсь Альфой уже более 10 лет — с каждым годом всё хуже и хуже :( Альтернатив в виде относительной независимости от гос-ва не много правда :)
Первый негатив словил когда скимеры увели с карты несколько сотен $. Менеджер в банке дал инструкцию на возврат средств. Сделал все по инструкции и... мне просто не ответили в срок :) В итоге сходил сам в отделение и узнал, что денег мне не вернут :)
Подумалось тогда, а зачем я храню деньги в банке, который не в состоянии их защитить... Снял почти всё. После этого стали поступать звонки с предложением взять кредит — денег то мало на счету :)) Попытки отказаться от этого спама не довели меня до того, куда дошел автор, но я в итоге смог сократить звонки до минимума через много итераций с поддержкой.
Потом испортилась поддержка. Однажды я потратил весь рабочий день чтобы выяснить информацию по одной операции по карте. Почему так долго? Потому, что в чате оператор отвечал с гэпом в 1-2 часа! Т.е. пишешь сообщение, кладешь на стол телефон, работаешь, ешь, и через два часа приходит ответ вроде «назовите 4 последние цифры карты». Отвечаешь и снова ждешь час-другой :)
Потом, похоже, в чат подключили искуственный интеллект :) т.к. общение в чате стало просто невыносимым — ощущение, что задаче у чата не решить проблему, а сделать так, чтобы человек забил на проблему :)
Увы, я этого не знаю. Может быть это просто забавное совпадение, а может и нет. Я две недели им писал, предлагал разные варианты проверок и т.п. — им было не интересно.
Попробуйте с другом как-нибудь из одного конца города в другой прокатиться на двух машинах так, чтобы один ехал по-правилам, а второй ехал «как обычно». Потом проанализируйте стоят ли те 5-10 минут выигрыша тех минусов, которые могут быть, если наваливать за соточку среди плотной городской застройки :)
Их должны ловить на улице и всё вот это. Но в России полиция и суды устроены так, что это никому из них не нужно. ТО же это фикция, потому, что там оч сильная коррупция и нет никакой ответственности за то, что я после прохождения ТО накину любой выхлоп\тонировку\что угодно :) Поэтому ужесточение ТО не имеет никакого смысла.
Перекинуть трассу выхлопа на некоторых авто делов ну... на 1 час :) У кого-то сложнее, конечно, но всё равно это не архи-сложная задача. В чем проблема скинуть весь тюнинг, поехать на ТО, пройти его, вернутся в гараж и все поставить назад?)
Спасибо.
Моя история закончилась вот так. Это после почти 2 недель переписок с поддержкой без всякого успеха. Профиль разблокировали. Мне позвонила сотрудник Авито для проверки что я это я.
Я уже больше неделю бодаюсь... пришел к выводу, что если мне и восстановят профиль, то я его удалю и буду юзать что угодно кроме авито :)
Мне кажется, что такие монополисты как авито реагируют хорошо только на посты в паблике т.к. это хоть как-то влияет на репутацию. Саппорту проще отфутболивать сложные вопросы т.к. может человек просто опустит руки и уйдет в туман. Судиться, имхо, очень сложно, особенно, если вопрос в небольшой сумме. Кто захочет инвестировать в адвоката, пошлины и нотариусов и каков шанс выиграть у юристов большущей компании, которые сидят на жирных окладах? :(
Поэтому только в паблик :)
Это полный бред. Я думаю фотик продать... похоже придется жену просить разместить объявление :) Феерия какая-то...
Хм... странно всё это :( Надеюсь у вас получится достучаться до них.
Исходя из того, что я прочитал, алгоритм считает, что профили похожи если в них есть товары в одинаковых категориях (может быть описания тоже анализируются) и скорее всего сильно влияет IP с которого были созданы объявления.
Есть отзывы от людей, которые юзали vpn и словили бан, и им саппорт показывал список других email-ов. Мой акк заблокировали после того как я съездил в отпуск и блокировал дома интернет. По возвращению я разлочил инет и провайдер выдал новый ip, а через неск дней прилетел бан от Авито. Также есть отзывы от людей, которые заходили из офиса в личные аккаунты. Также читал про баны для членов семей, вроде мужа заблокировали и показывали аккаунт жены.
У меня такая же ситуация :( У вас не менялся ip в последнее время? Не юзали vpn?
Это все очень не позитивно :(
Я тут новенький... но этот раздел и создал для жалоб и нытья. Или я что-то не понимаю? :)
Извините, что доставил неудобство своим постом :(
Я заметил, что здесь есть представитель Авиты и они отвечают немного более адекватно чем через их форму саппорта поэтому и решил написать. Если бы представитель Авиты отвечал на комментарии я бы оставил коммент к существующему посту, но они игнорируют комменты :( Сорян еще раз.
У меня один аккаунт на Авито много лет.
Последние месяцы у меня висели несколько объявлений со старым компьютерным хламом за копейки, которые я каждый месяц продлял. Новых объявлений не создавал.
На днях приходит письмо «Ваш профиль заблокирован. Вы размещали объявления с двух аккаунтов».
Написал в поддержку (обращение 21106053), что у меня нет других аккаунтов. В моем аккаунте мое имя и фамилия, почта состоит из моего имени и фамилии. Моё фио, мой сайт и мои социалки гуглится без проблем. Все социалки открыты. Есть фото. Саппорт же ответил, что есть некий аккаунт «...fokuss@gmail.com» и они считают, что он мой. И поэтому разблокировать мой аккаунт они не могут.
Предложил выслать им скан паспорта, связаться с владельцем того аккаунта или дать мне его данные. Все игнорируется — «этот аккаунт ваш».
Патовая ситуация.
Ощущение будто на суде ведьм в средние века. Никогда не испытывал такого паршивого ощущения бессилия от общения с представителями какой-либо компании — без вины виноватый. Даже с ЖКХ легче...
Хорошо, что я никогда не имел с Авито никаких денежных отношений.
Конечно, это, безусловно, хорошая новость.
Я не знаю как сейчас, давно не интересовался, но лет 10 назад вся эта тема была же разделена. Кто-то считывал карты в банкоматах, кто-то делал белый пластик, кто-то налил. Т.е. могли собирать данные, например, в Индонезии, делать пластик в России, а налить в Таиланде. По крайней мере раньше не было особой разницы где карту считали... Может быть сейчас что-то сильно изменилось...