Дмитрий Поташников
Как правило, обман происходит с целью получения приоритета за брендирование, которого на самом деле нет. Выявлять такие случаи можно как с помощью фотоосмотра (требование определенных ракурсов, внеплановый осмотр и т.д.), так и с помощью других инструментов ("тайный покупатель", например).
Борьба с фродом - это целое направление нашей деятельности, мои коллеги недавно рассказали как это происходит в отношении поездок https://habr.com/ru/post/512752/
Применение AI в этом проекте - вопрос для будущих итераций. В любом случае для обучения потребуется массив размеченных фотоосмотров. На текущий момент мы сделали необходимое, чтобы база данных начала формироваться, а у водителей появилось больше времени на выполнение заказов. Статья как раз про то, как сделать большое по частям, не забывая о целях и метриках.
Он уже есть. Для прохождения фотоосмотра водители делают и отправляют фото заднего сидения.
Ян, благодарю за пристальное изучение макета (а в статье именно макет из фигмы). Вы правы, в нем допущена ошибка, но до пользователей она не дошла - у нас и разработчик грамотный, и тестирование за этим смотрит, и на демо такие недочеты выявляет вся команда.
Уже более 10-ти лет в в офисах "Везёт" проводится очный осмотр автомобилей, сейчас мы оцифровываем этот процесс.
У нас нет повода для грусти, в статье указан состав только части команды, которая работала именно на этом проекте. Это далеко не все ресурсы компании.
В любом процессе могут быть ошибки. Если вы ни разу не проходили очный осмотр - это точечная недоработка менеджеров офиса. Именно поэтому вводится дистанционный фотоосмотр, чтобы снизить влияние человеческого фактора при контроле всех автомобилей.
С вопросом по приложению в будущем вы можете обращаться в поддержку или в офис. По конкретному вопросу подскажу - вам необходимо дать приложению разрешение на отображение окон поверх других используемых приложений: Настройки -> Приложения -> выбрать приложение (TAXI) -> «Разрешить отображать поверх», либо « Всегда сверху», либо «Отображение поверх других приложений» (название зависит от модели телефона) -> включить галочку.