Запуская IT-решения, Вы наверняка задумывались, а нужна ли техническая поддержка моему сайту или это просто трата средств.
Если вопрос именно в сапорте на стороне хостера, то тут и вопросов нет , конечно нужна! Причем желательно не только онлайновая, но и аналоговая, чтобы можно было с компанией связаться по телефону.