Спасибо @Тинькофф
Уже 2 года, как перешел со сбера практически полностью на @Тинькофф. Приключилась следующая ситуация. Оформил ипотеку в банке @ак барс. Решил частично погасить ее. Закинуть 300 000 с карты тинька. Операции проводил через приложение ак барса. Писалось, что будет нулевая комиссия. Но в итоге с меня снялось 3600 рублей.
Здравствуйте.
Вы даже не представляете, как нам приятно читать ваш отзыв. Безусловно мы сталкивались в этом году с негативом по разным причинам, без этого не обошлось.
Однако, мы стараемся поддерживать высокий уровень обслуживания для наших клиентов, чтобы сохранять доверие.
Обязательно обрадуем всех сотрудников, кто работал с вами в решении этого вопроса. Уверены, что им будет приятно :)
А потому что не надо косячить. Вы сначала обещаете, а потом не делаете.
Как сделать человеку хорошо: сначала сделать плохо, а потом вернуть как было