Прочитал статью про цифровую трансформацию китайского гиганта страхового бизнеса Ping Am и обнаружил очень важный, как мне кажется, фактор успешной трансформации. Компания убрала все промежуточные уровни между штаб - квартирой и тысячами полевых сотрудников. Почему это архиважно? Потому что промежуточные уровни не создают ценностей но создают помех…
Убираем лишние уровни управления