Кейс: Продвижение экзотических фруктов через Instagram. Как получать заказы по 140 рублей
Недавно, ко мне обратилась компания FRUIT PRESENT с просьбой продвижения доставки экзотических фруктов в г. Санкт-Петербург.
О проекте:
Отличительной чертой было то, что они продавали фрукты как подарочные наборы (в красивых корзинках и коробочках). Можно использовать для себя или в качестве подарка. Средний чек кампании 2000
Задачи:
• Позиционирование бренда в соц. сетях;
• Создание каталога, для динамического ретаргета
• Снизить цену за заказ;
• Выйти на стабильное количество заказов в день;
Рабочий процесс:
1. Анализ конкурентов
2. Прописал скрипты для разговора с клиентами
3. С клиентом внедрили новые акции, которые помогли нам снизить цену за привлеченного клиента в 2 раза.
4. Создали несколько креативов под каждую акцию
4. Написали завлекающий, продающий текст под каждый креатив
5. Собрал аудитории по базам, look-a-like и интересам, проверил все на пересечение
6. Начал тестировать новые связки.
7. Увеличил возврат клиента, путем выбора платежеспособной аудитории, через клиентскую базу.
После запуска тестовых рекламных компаний, пошли первые заявки, но закрывать их клиенту не получалось, я попросил скинуть скрины переписок и понял, что они не умеют продавать свой товар, я понял, что если так будет продолжаться, то конверсия из заявок в клиента, будет очень низкая, а винить будут меня, поэтому я прописал им скрипты для общения с заинтересованными клиентами, конверсия значительно выросла.
Результаты после тестовой недели меня приятно удивили и не только меня:
Результаты после тестовой недели:
Получили - 66 заявок со средней ценой в 128 рублей
Из-за того, что изначально коммуникация с клиентами была не выстроена, конверсия в продажу составила около 30-40%
Потратили - 8500 рублей
После тестовой недели я выявил лучшие связки:
По аудиториям:
Лучший результат показали путешественники, диета, фитнес и lal-аудитории: посетители сайта, добавление в корзину, посетители инстаграма.
Самое важное в получении результата, простраивать коммуникацию с каждым сегментом аудитории отдельно.
По акциям:
Лучше всего сработали:
Дарим манго при заказе от 1500 рублей
Сделай предзаказ и получи джекфрут в подарок (использовали данную акции на праздничные дни)
Результат работы, после месяца:
Получили - 332 заявки со средней ценой в 127 рублей
Конверсия в продажу значительно улучшилась (на 20-30%)
Потратили - 42.300 рублей
Средний чек - 2000 рублей
Клиент остался очень доволен результатом, они стали масштабироваться и клиент передает мне на реализацию франшизы в новых городах. Поэтому ждите новый кейс по b2b =)
Мои контакты для связи:
Сайт — https://alexeyweyxxx.info
Telegram — https://t.me/target_al
Instagram — https://www.instagram.com/alexey_wey/