В уведомлении аэрофлота об аннулировании билетов может скрываться ловушка! Разъясняю значение терминов "бронирование" и авиабилет", чем они отличаются от договора авиаперевозки, и как избежать ловушки, даже если воспользовались промокодом.
Счастливчикам чьи брони на Пхукет отменил Аэрофлот повезло дважды: полученное уведомление о некорректно оформленном билете влечет для Аэрофлота обязанность перевезти пассажиров не принявших предложение в любые даты по маршруту брони при наличии свободных мест: хоть на новый год, хоть через год в случае ЧП.
Данный отзыв касается сервисов проекта "Знакомства mail.ru" который принадлежит компании mail.ru, но фактически обслуживается партнером ЗАО "Мамба". Начну с предыстории, объясняющей пропасть между моим обращением в техподдержку мамбы, пепельницами, и как я вообще в нее попал.