Алексей Альховик

+28
с 2021
0 подписчиков
27 подписок

Я продавец на сбермегамаркет. В последнее время творится полная хрень там. Отправляем 40-50 отправлений в день, фиксируем все на видео, делаем все фото. Утром всегда приходит сообщение о том, что мы якобы не отгрузили 5-10 посылок (За что они естественно штрафуют), для этого как раз таки и ведём видеофиксацию... Постоянно приходится создавать обращения о том что мы не виноваты, а вина их сортировочного центра (который открылся не так давно и сразу после этого посыпались эти ошибки). По итогу, после того как посылки они не находят, спустя 1-7 дней они отменяют заказы (якобы покупатель их отменил), а покупателю приходит письмо, о том что заказ якобы отменил продавец. Узнали об этом благодаря одному клиенту. Он нашел наш магазин по названию в интернете и связался с нами, спросить почему так произошло.... В общем весело...
Думаю с мобильным океаном произошло тоже самое. Защитные стекла не отправить, это бред. Самый легкодоступный товар, который есть всегда и на любую модель.

28