Проверили работу ребят на точках, там решить вопрос действительно не получилось, так как точки работают по франшизе и у них есть не весь функционал :( Ситуацию обязательно проработаем, чтобы в дальнейшем такого не повторялось. В консультации операторов в чате недочётов также не выявили, всё было сделано верно.
Просим прощения за то, что решение вопроса так сильно затянулось. :( Написать заявление можно по адресу Томск, ул. Беринга 10, ТЦ «Манеж», время работы с 10:00 до 22:00. На всякий случай мы предупредим сотрудников о вашем приходе, чтобы в этот раз всё прошло хорошо 👌 В этом ТЦ помимо официальной точки есть точка МегаФона, а также точки наших партнёров (DNS, Билитон), нужно обратиться именно в нашу точку.
Привет! Возвращаемся с ответом, как и обещали.
Проверили работу ребят на точках, там решить вопрос действительно не получилось, так как точки работают по франшизе и у них есть не весь функционал :( Ситуацию обязательно проработаем, чтобы в дальнейшем такого не повторялось. В консультации операторов в чате недочётов также не выявили, всё было сделано верно.
Просим прощения за то, что решение вопроса так сильно затянулось. :( Написать заявление можно по адресу Томск, ул. Беринга 10, ТЦ «Манеж», время работы с 10:00 до 22:00. На всякий случай мы предупредим сотрудников о вашем приходе, чтобы в этот раз всё прошло хорошо 👌 В этом ТЦ помимо официальной точки есть точка МегаФона, а также точки наших партнёров (DNS, Билитон), нужно обратиться именно в нашу точку.