"Особенности" льготного периода кредитных карт Альфа-Банка.
Столкнулся с такой ситуацией. Оформил карту с так называемым "льготным периодом" в Альфа-Банке. Тратил, тратил, как и полагается. Прошел период беспроцентных трат и как и положено стали списывать комиссию с каждого регулярного платежа. Вносил стабильно, стабильно и списывалось. Всё нормально. Претензий не имею. НО! В конце года, БЕЗ предварительног…
Андрей, изучили ситуацию — проценты начислили верно и добавили их в платёж, пересчитать его не получится, к сожалению.
У вас по карте было два льготных периода: 60 и 365 дней. Первый закончился в феврале, второй в ноябре 2024 года. Вы не погасили весь долг вовремя по годовому грейсу, поэтому начислили проценты за весь срок — сумма заметно больше, так как грейс длился дольше.
Чтобы проценты не начислялись и дальше, важно погасить не только минимальный платёж, но и весь долг. Однако погасив только минимальный, не будет просрочки. Всю информацию действительно рассказали в договоре, также всё время показывали в приложении и Альфа-Онлайн → разделы Задолженность и Период без %.