PR и автоматизация: почему ИИ нас не заменит, но работать иначе придется

Когда в индустрию приходят новые технологии, всегда звучит тревожный вопрос: «Не заменят ли они нас?» В PR-отрасли этот страх усилился с появлением нейросетей, которые уже умеют писать тексты, анализировать данные и даже подбирать инфоповоды. Но — волноваться не стоит.

ИИ не заменит PR-специалистов, копирайтеров или аналитиков. Однако он изменит сам подход к работе. Нам всем нужно учиться работать с «машинами».

Нейросеть — это не конкурент, а ассистент, которого можно научить работать так, как вы учили бы младшего сотрудника: правильно ставить задачу, объяснять контекст, проверять результат и доводить его до нужного уровня. Чем раньше мы начнем это делать, тем проще будет встраивать ИИ в процессы.

Это действительно экономит время и силы. Но полностью заменить человеческий контент ИИ не сможет. Клиенты быстро почувствуют разницу между «живым» текстом и сгенерированным алгоритмом, а значит, конечный продукт все равно должен проходить через человека.

Как ИИ меняет PR?

Забирает рутину, но не умеет в стратегию

Работа PR-специалиста — это не только творчество, но и огромный объем механических задач.

Что теперь может делать нейросеть?

✔ Мониторить упоминания о бренде в СМИ и соцсетях.

✔ Фильтровать информационный шум, выдавая только релевантные публикации.

✔ Готовить черновики пресс-релизов и постов, которые потом редактирует человек.

✔ Составлять отчеты и сводить данные в удобные таблицы и графики.

Стратегия, креатив и поиск нестандартных решений остаются за человеком. Хотя с ИИ вполне можно посоветоваться.

Улучшает контент, а не создает смыслы

ИИ может написать текст, но не сформулирует смысл, не вложит в него эмоции и не передаст «голос» бренда.

Что это значит на практике?

✔ Нейросеть поможет собрать структуру статьи или предложить заголовки.

✔ Она сгенерирует несколько вариантов формулировок, но правильный выбор сделает человек.

✔ Алгоритмы умеют анализировать успешные тексты и повторять их стиль, но не создают по-настоящему оригинальных идей.

Поэтому ИИ — это инструмент, но не финальная точка в создании контента.

Оптимизирует бюджеты, но не заменяет команду

Автоматизация снижает затраты на рутинные процессы, но это не значит, что теперь PR-команды станут меньше. Напротив, специалистам приходится осваивать новые навыки: промт инжиниринг, работу с данными, настройку алгоритмов и редактирование ИИ-контента.

Где ИИ реально помогает?

✔ Сокращает время на мониторинг и аналитику в 5–10 раз.

✔ Позволяет агентствам вести больше проектов без потери качества.

✔ Делает персонализированный контент доступным даже для небольших брендов.

Как адаптироваться к новым реалиям?

✔ Учитесь управлять нейросетями. Чем точнее промт, тем лучше результат.

✔ Создавайте и обучайте ИИ сотрудников

✔ Используйте ИИ там, где он действительно полезен — в аналитике, генерации черновиков, подготовке отчетов.

✔ Дорабатывайте ИИ-контент — добавляйте эмоции, стиль и глубину.

✔ Следите за трендами — PR-рынок меняется, и через год все будет работать иначе.