Шаблон продуктовой стратегии: Сосредоточьте свои усилия на этих 3 шагах

Разработка продуктовой стратегии — сложный и динамичный процесс. Начните работу над своей продуктовой стратегией с помощью этого бесплатного шаблона.

Построение и реализация стратегии продукта — задача, мягко говоря, непростая. Сорок пять процентов всех продуктов не запускаются вовремя, а 20% из них не достигают внутренних целей.

Ключом к преодолению этой статистики являются ожидания, которые ваша команда возлагает на саму стратегию продукта. Спросите себя: «К каким нематериальным результатам мы будем стремиться, реализуя эту стратегию?» Эффективный шаблон стратегии продукта поможет вам сосредоточиться на основах и не увязнуть в ненужных подробностях. Он должен побудить вас определить, в чём ценность вашего продукта, как он будет развиваться и что ему нужно сделать, чтобы выделиться на фоне конкурентов.

Если вы ищете готовый шаблон, который можно скачать и сразу же начать работать, перейдите по ссылке, чтобы скачать его бесплатно. Ниже вы можете увидеть, как будет выглядеть ваша бесплатная загрузка. Этот шаблон также включён в «Руководство по стратегии продукта: руководство по маховикам».

Ищете дополнительные рекомендации? Читайте дальше, чтобы узнать, как сформировать шаблон стратегии продукта, чтобы обеспечить своей команде сочетание дисциплины и свободы, необходимых для создания отличных продуктов.

Наш шаблон стратегии продукта сначала попросит вас определить, чем ваш продукт полезен покупателям. Если вы не можете ответить на этот вопрос, то уникальное торговое предложение (УТП) вашего продукта нуждается в доработке. Если вы можете чётко указать, в чём ваш продукт доставляет удовольствие и приносит пользу пользователям, то ваша стратегия продукта идеальна для начала работы.

Определение привлекательности и полезности - это не то же самое, что планирование ваших функций. Функции будут меняться на протяжении всего цикла разработки продукта. Маловероятно, что многие функции, о которых вы подумали вначале, войдут в ваш конечный продукт. Кроме того, наличие слишком жесткого набора предлагаемых функций сделает вашу продуктовую стратегию менее гибкой. Завершите разработку шаблона продуктовой стратегии, прежде чем приступить к формированию своих целей и анализу полезных функций.

Вместо этого подумайте о своём ответе на вопрос как о обещании своим пользователям, что вы поможете им выполнить их задачи и достичь их целей. Для этого начните с портретов ваших покупателей и тщательно продумайте, чем ваш продукт может быть им полезен.

Например, компания, разрабатывающая инструмент для повышения производительности, может подойти к удовлетворению потребностей клиентов и полезности следующим образом:

Вы поймёте, что понимаете свой продукт, когда сможете просто сформулировать его назначение. Как только вы сможете описать своих пользователей, их потребности и полезность продукта в паре строк, вы будете готовы двигаться дальше.

Вторая часть нашего шаблона продуктовой стратегии — это понимание того, как ваша продуктовая стратегия соотносится с планами по росту и масштабированию компании. Одной лишь полезности вашего продукта недостаточно; все мы пользовались «великолепными» продуктами, которые в конечном итоге канули в Лету из-за неспособности масштабировать свою деятельность. Эффективная продуктовая стратегия не просто удовлетворяет потребности клиентов — она помогает компании расширяться с течением времени.

Понимание того, как развивать свою компанию, — это ключевой момент для выполнения обещания, данного клиенту на начальном этапе. Планируйте масштабирование в соответствии со следующими шагами.

Ваш продукт должен быть способен привлекать клиентов с минимальными затратами. Для этого в вашей продуктовой стратегии должны быть предусмотрены шаги, касающиеся того, как вы будете привлекать клиентов, какой бюджет вы можете выделить на привлечение клиентов и как ваш продукт будет спроектирован, чтобы сократить разрыв между привлечением клиентов и внедрением.

Ваш продукт должен постоянно приносить пользу, чтобы у людей была мотивация регулярно им пользоваться, что приведёт к удержанию клиентов. Поскольку удержание клиентов занимает центральное место в модели дохода SaaS, оно важно для всей вашей продуктовой стратегии. Подумайте о том, как вы будете структурировать дополнительные пакеты, как вы будете разрабатывать свой продукт, чтобы стимулировать регулярное использование, и на какой уровень удержания вам нужно ориентироваться, чтобы оставаться прибыльным.

Большинство продуктов начинают свою жизнь в небольшом, чётко определённом сегменте рынка, но ваша стратегия должна также учитывать, как ваш продукт выйдет за пределы этого сегмента. Составьте список других отраслей, упорядочив их по тому, насколько просто будет в них проникнуть, и по тому, какой среднегодовой доход (ARR) вы прогнозируете для каждой из них в среднем. Подумайте, какие изменения вам, возможно, придётся внести в своё предложение, чтобы сделать его более привлекательным для потенциальных будущих отраслевых сегментов.

Разработка продукта влечёт за собой ряд затрат, которые вам необходимо учесть в своей стратегии. Ваши первоначальные затраты на разработку будут включать следующее:

Вам нужно будет сопоставить эти предполагаемые расходы с прогнозами доходов, чтобы убедиться, что ваш продукт экономически выгоден. Если вы обнаружите, что ваш продукт будет стоить дороже, чем вы думали, возможно, вам придётся скорректировать свою стратегию, чтобы ориентироваться на более прибыльные отрасли.

Последняя часть вашего шаблона стратегии продукта — это определение того, что отличает ваш продукт от существующих товаров и услуг на рынке. Отличие вашего продукта заключается не только в сравнении уникальных торговых предложений вашего продукта с уникальными торговыми предложениями конкурентов. Оно также включает в себя оценку положения вашей компании по сравнению с конкурентами.

Классифицируйте своих конкурентов в соответствии с тремя соображениями:

Затем вы можете создать рубрику для аккуратного обобщения, в которой вы будете сравнивать свой продукт с другими. Например:

Альтернативная версия этой схемы может выглядеть следующим образом:

Важно, чтобы вы не ставили конкуренцию на рынке во главу угла при разработке своей продуктовой стратегии. Вы должны разрабатывать свой продукт в соответствии с вашим уникальным представлением о потребностях пользователей, а не на основе представлений о том, что делают ваши конкуренты. Тем не менее, чёткое понимание состояния конкуренции может помочь вам эффективно ориентироваться в своих целях, планировать более конкурентоспособные наборы функций и делать более экономичные оценки затрат на привлечение клиентов.

Наш шаблон стратегии продукта поможет вашей продуктовой команде сосредоточиться на фундаментальных аспектах разработки, чтобы никто не упустил из виду важные шаги в стремлении вывести на рынок ваш блестящий новый продукт. В сочетании с глубоким пониманием контекста и отличной аналитикой продукта вы будете на верном пути к чему-то особенному.

Будьте готовы обновлять свою продуктовую стратегию по мере необходимости. Планируйте регулярные совещания по продуктовой стратегии и будьте гибкими в отношении мелких деталей по мере продвижения. Имея пространство для манёвра, вы сможете вносить изменения в свой продукт по мере появления новой информации от пользователей.

Сэм — менеджер по глобальным технологическим партнёрским отношениям в Amplitude, бывший инженер-разработчик решений и менеджер по работе с клиентами. Она специализируется на том, чтобы помогать компаниям достигать поставленных целей по выручке, масштабироваться для роста и создавать лучшие продукты для своих пользователей.