Ксения Пестолова
Звонила в найки, сказали, что оправили повторную заявку на изменения адреса, так же связалась с представителем DPD в ВК, представитель передал информацию и попросил их поторопиться. Сегодня со мной связались dpd для уточнения адреса(ранее абсолютно так же связывались и ничего не менялось) и о чудо, тот заказ закрылся и обновится трек номер в верный город, жду посылку.
Ещё очень интересно, все таки я оплачиваю доставку или нет, так как это их косяк.
Откуда я могу знать, что вы точно представитель DPD?
Спасибо.
Да, так же и доставку в 750 рублей.
И за переадресацию внимание с Магнитогорска до Челябинска выйдет около 500 рублей. (300 км)
Спасибо, исправила.
Звонила ни один раз в найк, сказали(фото 1), что отправили запрос на смену города, так же дали мне почту dpd и попросили туда им написать, написала 01.07 ответили 08.07(фото 2)отправила верные данные и СНОВА ничего не изменилось, такие дела.
Привет, я та самая Ксения))
Больше всего удивляет как крупные бренды типа Nike работают с такой доставкой, мало того, что до них нереально дозвониться, так и самим специалистам на тебя фиолетово, звонишь, ждешь по 40 минут, каждый раз перенаправляют, а потом в итоге кто-то берет трубку и звонок сбрасывается))
Как у них действует очередь? Звонила с одного телефона ждала 30 минут, решила пока жду, позвоню с другого, со второго телефона ответили через 5 минут…wtf
С 25 июня я ждала изменений, но ничего не менялось, от слова совсем. До тех пор, пока я не написала сюда.