А мой вопрос решится?
Я в этой же ж…..! Знаете что ответила Служба поддержки? - заблокируйте карту чтобы остановить списания. Это нормально? Из-за их ошибок создали мне проблему и на меня же вешают ее решение
Я в этой же ситуации, но 4 дня нет решения. Пришлось обращаться в Роспотребнадзор, звонить в банк и писать жалобу. Что самое интересное что в банке видят все списания, но Озон присылает каждый день информацию о просрочке. Хотела погасить досрочно, чтобы не связываться с ними, но и это банк не даёт сделать из-за долга
Вы как думаете, есть вероятность вернуть?
Я в этой же ситуации. Все началось 12 сентября
Помимо того что ничего не решается так и поддержка молчит