Ольга Петрова
Безусловно, CJM - это мощный инструмент, но вы так уверенно пишете о том, как он помогает, что кажется, будто его внедрение - всегда панацея. А как насчет случаев, когда проблемы лежат глубже, например, в неэффективной логистике или отсутствии конкурентных преимуществ? Стоило бы подробнее упомянуть, где именно CJM может быть бесполезен
А есть ли различия в подходах к CJM для B2B и B2C компаний?
Короткая статья, но информативная)
Отличная статья, Елена!
Кажется, я только что поняла, почему "супервыгодные" предложения всегда прячут так, чтобы я их искала. UX — это не просто дизайн, а целая стратегия манипуляции!)
Неужели заказ сайта — это квест на выживание заказчика?
Может, пора запускать курсы "Как не сойти с ума после заказа сайта" ?)
полезная информация)
ы
Есть ли какие-то отрасли или типы бизнеса, для которых a/b тестирование будет более эффективным, чем для других сегментов? Или это эффект от него будет везде одинаковыми
?
да, понимаю вас и ваше состояние. Все будет хорошо, не переживайте!
зачем обновлять телефон, если большинство фишек не работает..
слишком много функций
Елена, вы упомянули о необходимости прописывать элементы для внедрения в систему управления в ТЗ. Какие ключевые элементы или функциональности заказчик всегда должен учесть в ТЗ?
Не зря подписалась на вас, спасибо за полезную информацию, Елена)
Со всем согласна.
А еще в ваканчиях часто не укзывают зп. Как вы считаете, зачем так делают?
Не проще ли указать чем потом спрашивать в ответ на «какая зрарплата» -
«а какие ваши зарплатные ожидания, вы скажите а мы ответим проходите вы или нет»?
Лучше работать по 100% предоплате, но разбивая на этапы. Просто нужно изначально обговаривать с заказчиком все что потребуется для проекта, все нюансы, детали и пожелания. Если стоимость проекта более 100 к
Если все корректно обговорено, то и правок будет минимум, а не то что отказов. Но если что-то все таки пошло не так, то после каждого этапа можно разойтись обоюдно. Если заказчика не устроил результат или исполнителю некофортно работать в созданных условиях.
Да, так как раз документов будет больше, но тогда и исполнитель получает полную оплату стоимости своего затраченного времени и заказчик получает определенный результат и исходники.
Да, без вариантов! Полностью согласна, что очень многие скрывают важную информацию, которая могла бы склонить чашу весов в пользу просматриваемого сайта/компании
Писать что ли больше не про что)
Не уверена что будет так, потому что уже и квартиру можно купить онлайн и машину и вообще все что угодно онлайн и без разговоров
сколько можно одну тему мусолить
Классный чат
Жаль что стал платным
Много нового узнала! Спасибо за материал)
Полезная статья, спасибо
И еще. В статье действительно много внимания уделено проблемам, но складывается впечатление, что у магазина сплошные недостатки. Может, стоило чуть больше подчеркнуть сильные стороны и как CJM может их усилить?