Мы договорились с агентством Paper Planes о цикле материалов для компаний, оказывающих профессиональные цифровые услуги. В цикле будет предположительно пять статей (может, больше): 1. Маркетинг и продажи 2. Операционное — то, как компания выполняет работу 3. Финансы 4. Лидерство — корпоративная культура, ценности, миссия, видение 5. HRВышла первая статья, в которой Илья Балахнин, управляющий партнёр Paper Planes, рассказывает, как фирмам в условиях коммодитизации их услуг осмыслить и организовать свои маркетинг и продажи: