Укрощение бури: искусство управления гневом в юридической практике

Если вы вдруг решили умиротворить человека, который уже кипит от ярости, то, возможно, вам стоит пересмотреть свои жизненные приоритеты. Особенно если вы адвокат. Ведь это примерно как пытаться потушить пожар бензином — эффект будет ярким, но недолговечным. Ваша задача — не быть героем, а быть умным. А умный человек никогда не лезет в эпицентр бури с оливковой ветвью и словами о мире во всем мире.

Давайте разберемся. Человек в состоянии крайней ярости — это не рациональное существо. Это ходячий вулкан, который извергается лавой эмоций, а вы — такой себе турист с фотоаппаратом, который решил подойти поближе ради красивого кадра. Только вместо лавы вас накроет потоком обвинений, криков и, возможно, чего-то более материального — предметов мебели, например. Вы думаете, что ваши слова о спокойствии и здравом смысле смогут изменить ситуацию? Ну-ну. Это примерно как пытаться объяснить законы физики падающему кирпичу.

Ваш клиент или оппонент в суде — неважно кто — в момент ярости хочет одного: чтобы его услышали. Но под "услышали" он подразумевает совсем не то, что вы думаете. Ему нужно выпустить пар, найти виноватого (спойлер: это можете быть вы) и убедиться, что мир вокруг такой же хаотичный и несправедливый, как он сам себя чувствует. А вы тут со своим "давайте успокоимся". Серьезно? Лучше уж сразу предложите ему подышать глубже или посчитать до десяти — эффект будет примерно таким же.

Знаете, что на самом деле работает? Ничего. Абсолютно ничего в этот момент не работает. Единственное разумное решение — переждать бурю где-нибудь в безопасном месте. Дайте человеку накричаться, наораться или просто устать от собственной злости. И только потом можно начинать разговор. Но даже тогда будьте осторожны: остаточные явления могут проявиться внезапно.

Вам мой совет: не пытайтесь быть миротворцем там, где это заведомо бесполезно. Оставьте эту роль тем, кто еще верит в чудеса и силу убеждения. Вы адвокат, а не психотерапевт. Ваши ресурсы ограничены, а нервы — тем более. Сохраните их для действительно важных дел.

Авторский Телеграм канал Михаила Галятина «Беглый адвокат»

Судебная защита — это театр.

Вы актер, режиссер и сценарист.

Подпишитесь, если хотите:

• Видеть «закулисье» мышления судьи,

• Использовать ошибки оппонента как оружие,

• Превращать стресс в инструмент победы.

Только психология, только хардкор