В-третьих, неверные представления о производительности. Многие руководители считают, что "если сотрудник на работе, значит, он работает". Они не понимают, что присутствие физическое не равно производительности. Сотрудник, проводящий 8 часов в офисе, но находящийся в состоянии хронического стресса и эмоционального истощения, будет работать значительно менее эффективно, чем сотрудник, который работает сфокусировано и продуктивно меньшее количество времени. Результат – тот же самый, но цена – существенно выше. Это скрытые издержки, которые легко просчитать только в долгосрочной перспективе, когда уже поздно что-то менять.
Чтобы бороться с выгоранием, менеджеры должны наблюдать за поведением сотрудников, создавать доверительную атмосферу, предотвращать выгорание с помощью программ снижения стресса и баланса между работой и личной жизнью - Это должна быть какая то волшебная компания, в большинстве компаний которые мне приходилось видеть, конечно следили за выгоранием, но просто вышвыривали сотрудников заменяя их как выгоревшие лампочки.
все так, это частая история - уволить. Но - увольнение не помогает никому, сотрудник выгоревший переходит на рынке в др соседнюю компанию, а вы берете такого же выгоревшего у соседа, рынок кандидатов не резиновый, сегодня особенно, поэтому совсем скоро такая стратегия аукнется. Уже сегодня важно начинать вкладывать в психо-эмоциональное состояние сотрудников, иначе будет ой. Я в Екатеринбурге живу - у нас многие компании начинают это осознавать и делать что-то, я регулярно веду программы по выгоранию у нас в городе, многие ее заказывают (в Екб точно рост рост идет этого направления, в 21м году еще никто даже не слышал что такое well-being) и потом оставляют многие вещи на постоянку.