Что делать, когда IT-службе, по мнению IT-руководителя или топ-менеджмента, не хватает зрелости и она не справляется со своими обязанностями?
С аутсорсерсами одна типовая проблема - как оценить, как выбрать "правильного" аутсорсера? Услуги-то нестандартизированные
Опыт в отрасли, наличие схожих кейсов, хорошие отзывы. Референсы от реальных клиентов. Личное общение. Не гарантия, но уже гораздо больше чем ничего.